Сегодня возникла проблема с покупкой билетов на сайте, решил позвонить в поддержку и сообщить об ошибке на их сайте и заказать билет, но мне нахамили, оскорбили (!!!) и бросили трубку, и это при том что я общался максимально дружелюбно так, как делаю это всегда ! Видимо оператор не захотел вникать в суть проблемы, и если он может позволить себе такое значит не боится потерять работу, значит такое отношение к клиентам в этой компании не наказывается ! Впрвые встретил такое хамское отношение к клиентам со стороны службы поддержки в подобной компании. Теперь рфбас для меня не существует, хотя я ездил с ними много лет !
Hookah Lab
August 2023 •
1
Был здесь примерно полгода назад, заказал кальян, сижу курю, никого не трогаю, через пару часов пришёл кальянщик и попросил заказать ещё один кальян, на мой ответ что курить не хочу последовала просьба покинуть заведение, мол таковы правила. Я сказал так давайте я закажу вместо кальяна поесть или попить, т.к
ещё один кальян уже не хочу. Сказали нет, их так не устраивает, я должен заказать именно ещё один кальян))
потребовали уйти. Всё бы ничего, но в тот момент я был у них ЕДИНСТВЕННЫМ гостем, сидел один, и ни чью бронь не перебивал, никому не мешал, но всё равно вы проводили меня. После чего не было желания возвращаться сюда, но тогда не стал писать отзыв. Недавно всё же приехал, за отсутствием других вариантов. Выяснилось что заведение НЕ круглосуточное как здесь указано, они вводят в заблуждение. Двери закрыты, на телефон не отвечают. Из-за скотского отношения к клиентам выше одной звезды эта помойка не заслуживает.