Отдыхаю в санаторие не первый раз, но так плохо еще не было. Приехал 03.01 и уже через 3 часа после заселения настроение испорчено.
1. Припарковаться невозможно , мест нет вообще, не на ближней, не на дальней парковке. Администрация пожимает плечами и не может ответить на вопрос, где можно поставить машину (п.с. парковка платная).
2. Заселение начинается в 16:00, очередь на заселение огромная, фактически карту от номера получил только в 17:10 .
3. Пришел на ужин в указанное время на карте, простоял на втором этаже в ожидании стола еще 20 минут, потом освободился стол , за следующие 20 минут стол так и не убрали, зато объявили , что через 5 минут ужин заканчивается.
При этом несколько столов были забронированы и садиться за них было нельзя, этих господ кормили отдельно уже после завершения ужина для остальных.
Странно, мест не хватает, но мы бронируем столы и резервируем на все 2 часа ужина.
- новости второго дня отдыха.
4. Хамам не работает.
5. На завтраке были свободные места, но не убирали их в течении всей второй смены завтрака. Но претензия кажется не к обслуживанию, а к администрации, почему убирают столы только на первом этаже? Потому что это легче, чем бегать каждый раз на второй и нести оттуда грязную посуду по тесным лестницам. Так и получается, что уборка происходит оперативно только на первом этаже. Однако совобные места для еды проще найти на втором размещаясь за столом с грязной посудой .
6. Пополнение запасов еды не совсем справляется с аппетитами отдыхающих. Например омлет или запеканку добыть легко, а вот блины и оладья разлетаются за 1 минуту и следующее пополнение ждать нужно уже минут 5.
7. Постоянно нет чистых чашек, народ просто стоит у чайников и ждет когда принесут еще чашки. (Ситуация повторяется на всех посещениях )
8. У мед. Сестры для записи на процедуры очередь порядка еще 20-30 минут. Одна она не справляется.
— вечер второго дня
Ситуация не изменилась, люди с едой в руках стоят в ожидании мест, пытаются подсесть к другим, ругаются, злятся, говорят плохое в адрес администрации и срываются на официантов.
Столы расставлены так, что тележка для сбора посуды больше не проезжает, официанты на руках носят грязную посуду на мойку, даже подносов у них нет. В оправдание официантов - бегают, не ходят, но их мало и они не справляются с объёмом нагрузки.
Больше отзыв дополнять не буду, не думаю, что случится что-то хорошее, что изменит мое отношение.
До этого был 1 балл, но ставлю 2 и это только благодаря великолепной работе кухни, только ради такой вкусной и разнообразной еды я готов терпеть этот ад в столовой. Повара вы лучшие. Спасибо вам!
Обидно, очень обидно. Еще в прошлом году Санаторий был отличным и приятным для отдыха, после сегодняшнего дня жалею о принятом решении провести тут новогодние выходные. Виной всему увеличение номерного фонда без изменений в инфраструктуре, так и без того на 80% загруженные столовая и ресепшен перестали функционировать. Видел выше ответ администрации, что мы приняли меры и проблем в столовой больше нет - ерунда. Поставить больше столов, а потом не убирать их - не решение . Бронировать часть столов , не проверять карты на входе это всё частички пазла который складывается в одну картину, администрация не смогла решить проблему.
РОЛЬФ Сервис Юг
January 2025 •
1
Купил авто у этого дилера авто (Haval f7 2024) 22.11.24 , через 12 дней (04.12.24), с пробегом 129 км. привез автомобиль в сервис Рольф Юг с неисправностью не работает навигационная система и поиск автомобиля. На сегодняшний день 16.12 автомобиль не могут починить. Фактически автомобиль в ремонте провел половину времени от всего времени владения.
От дилера поступают только предложения забрать автомобиль в таком виде.
При этом при приеме автомобиля в акте приема передачи отобразили только обращение в сервис для обновления ПО вместо реальной причины обращения. Из чего делаю вывод, что делают это для защиты от обращения в суд с требованием вернуть неисправный автомобиль.
Работать с этим дилером не советую.
1. Документы выдают специально с неверной причиной обращения.
2. Починить автомобиль не могут.
Если когда-то вернут авто, то в отзыве дополню выдали ли документы с настоящей причиной обращения и актом выполненных работ или будет стоять обновления ПО (сервисная акция).
Как и обещал, дополняю , машину вернули 19.12 , но навигация и поиск авто по прежнему не работают. И ладно бы только это, но нет машину вернули разбитой, повреждена решетка радиатора, сетка, кронштейн.
Как итог, заказан новый тбокс, разбитую решетку после жалобы заменили и отдельно обещали заказать еще один разбитый элемент, кронштейн металлический выпрямили. Всё с чем обращался не починили. Сроков конкретных по новому тбоксу не называют.
Очень расстроен состоянием своего автомобиля...
HAVAL РОЛЬФ Юг
January 2025 •
1
Купил авто у этого дилера 22.11.24 , через 12 дней (04.12.24), с пробегом 129 км. привез автомобиль в сервис Рольф Юг с неисправностью не работает навигационная система и поиск автомобиля. На сегодняшний день 16.12 автомобиль не могут починить. Фактически автомобиль в ремонте провел половину времени от всего времени владения.
От дилера поступают только предложения забрать автомобиль в таком виде.
При этом при приеме автомобиля в акте приема передачи отобразили только обращение в сервис для обновления ПО вместо реальной причины обращения. Из чего делаю вывод, что делают это для защиты от обращения в суд с требованием вернуть неисправный автомобиль.
Работать с этим дилером не советую.
1. Документы выдают специально с неверной причиной обращения.
2. Починить автомобиль не могут.
Если когда-то вернут авто, то в отзыве дополню выдали ли документы с настоящей причиной обращения и актом выполненных работ или будет стоять обновления ПО (сервисная акция).
Как и обещал, дополняю , машину вернули 19.12 , но навигация и поиск авто по прежнему не работают. И ладно бы только это, но нет машину вернули разбитой, повреждена решетка радиатора, сетка, кронштейн.
Как итог, заказан новый тбокс, разбитую решетку после жалобы заменили и отдельно обещали заказать еще один разбитый элемент, кронштейн металлический выпрямили. Всё с чем обращался не починили. Сроков конкретных по новому тбоксу не называют.
Очень расстроен состоянием своего автомобиля...
ზოდიაქო/Zodiaqo
November 2024 •
1
Очень плохое обслуживание, начинается с того, что когда приходишь тебя выгоняют на улицу ждать очередь со словами "эвей" и указанием на дверь, когда достаишь в очереди , то отправляют за стол и больше не приходят. Меню пустое, кроме 2х видов шашлыка и хинкали еды нет. Наверное если экономить - норм. Но сидеть там противно, просидел 10 минут без официанта и ушёл в другое место.
Турков Монтаж
October 2024 •
5
До сентября 24 года случались проблемы связанные с монтажом. Но после смены руководителя всё наладилось, в штате остались только профессионалы , скорость и качество повысились в десятки раз, теперь можно не стесняясь рекомендовать .
Exotic-City
October 2024 •
5
Отличный магазин, для кормления эублефара нужны сверчки, это единственный магазин на ближайшие 3 станции метро в обе стороны где продаются живые, а не замороженные сверчки. Продавцы всегда подсказывают и помогают, что тоже очень ценно. Рекомендую!)
Omega 2
October 2024 •
1
Очень плохой БЦ, особенно из-за работы или точнее не работы управляющей компании. Каждый сезон, каждый месяц это боль и слёзы. 5 лет аренды и 5 лет жести. Каждый раз приходится ждать УК по 2-3 недели до визита. Всегда что-то перестает работать по вентиляции и отоплению. Чинить не могут, деталей нет, нет мастеров, нет времени. А сами делать запрещается! Только с разрешения ук, которая до 2х недель согласует заявки. Летом 3 недели ждали разрешение починить фанкойлы которые отключила нам УК (без нашего согласия, просто отрубили подачу носителя на фанкойлы пока мы их не заменим) окей, купили фанкойлы после недельного согласования модели фанкойлов с УК, далее неделю ждали согласования разрешения на монтаж фанкойлов бригадой. Потом ещё 2 недели ждали когда нам откроют кран который УК перекрыла! И всё это в июле когда было +35. Сейчас осень, в помещении +15, на улице +10. Тепло не подают, все мёрзнут, на письма в УК не отвечают. Лифты тоже работают плохо, например в правом лифте уже год не работает датчик, через 15 секунд после открытия дверей резко бьет по заходящим в лифт. Зато рекламные щиты возле лифта и в лифте меняют каждый месяц.
Samal Entrecote
August 2024 •
4
Место красивое , кухня хорошая и порции огромные , цены чуть выше среднего, но терпимо. Ещё порадовал чай, забрал 1 балл за конореек которые в клетках размещены в зале, кричат без остановки и очень мешают общаться, у нас была клетка ровно за головой ( за спинкой дивана).
Take Eat Easy
August 2024 •
3
Очень холодно в самом зале, вентиляция дует прямо в голову, подогрева воздуха нет, просто подача... Кухня средняя коктейли тоже, по меркам Казахстана не вкусно, по меркам Москвы на 3. Цены выше среднего, для себя причин вернуться ещё раз не нашел, скорее всего это развлечение для туристов и не более того. Добавил 1 балл за дизайн, так бы оставил 2*
Navat
August 2024 •
5
Отличный ресторан, очень вкусная кухня ! Обожаю его, как приеду в Казахстан первым делом пойду в нават. Порции огромные, еда очень вкусная, чай просто сказка. К сервису тоже вопросов нет, всё очень понравилось !)