Светлана Берг
3
0
subscribers
0
subscriptions
113.6K
views
28.09.2020 приобрела смеситель для ванной комнаты. При установке выяснилось, что он бракованный. На следующий день я его у них в магазине поменяла. Проверив на такие же дефекты как в первом. Прийдя домой оказалось, внутри другого смесителя данной же модели все покрыто ржавой коррозией.. Ну это уже просто сверх фантастики. Чтобы в новом могло такое быть. Фото прикреплены. В магазине же я попросила скидку за данный товар либо бесплатный монтаж. Так как первый раз я вызывала сантехника на подключение. Что не бесплатно. Сейчас же придётся снова оплачивать его услуги. Бесплатный монтаж в магазине сказали могут рассмотреть только после составления заявки производителю на подтверждение дефекта завода. При покупке мне менеджер магазина озвучил что на месяц вперёд уже их сантехники все заняты. Естественно пришлось воспользоваться сторонней фирмой. В общем магазин отвратный. Обслуживание тоже не на высоте. При покупке даже не смогли ответить есть ли и какая гарантия на смеситель. Больше никогда в данный магазин не приду.
Клиентов в зале ходило много. Консультантов не хватает. Пришлось ждать пока освободиться консультант и звать его для консультации к нам. Выбирали телевизор на кухню не большой простой без новоротов. Так нам всячески пытались навязать дорогие модели убеждая что те телевизоры что смотрим мы плохие и через год сломаются. Но в таком случае что нам нужно брать какую то типа гарантию дополнительную. В итоге мы ушли к другому менеджеру который нам все показал все объяснил и мы ушли довольны покупкой!) ещё телевизором не пользовались. Поэтому по качеству ничего сказать не могу. Но магазину минус за обслуживающий персонал.