Это самая ужасная авиакомпания. 14.03. Летели в Калининград. Купили специально доп место багажа, итого у нас было 2 по 23кг и 10кг. Плюс 2 ручных клади по 10кг( но по факту был всего 1 мелкий чемодан на двоих 10кг и он не прошел на 5 миллиметров по габаритам. НА 5 МИЛИМЕТРОВ!!!!! Заставили заплатить 3500 руб. Хотя по факту мы могли взять еще одну ручную кладь…. Жаль, что они так ненавидят своих клиентов.
Оценка 2, только потому, что в зале чисто. Фото солянки, которая даже отдаленно на нее не похожа, прилагаю. Смените пожалуйста повара. 450 рублей за горячую воду с луком.
Сотрудник разговаривает, как будто он что-то невкусное съел. Терминала нет (перевод или наличные). Заложите эквайринг в стоимость и будет на 1 минус меньше. Качество еды пока не оцениваю, так как только сделал заказ. Вячеслав, спасибо за испорченное мнение
30.03.2024 хотел заказать букет роз. На сайте четко прописано, что при заказе от 3000 руб. доставка по городу бесплатная. В итоге при звонке мне сказали, что мой адрес не попадает в Калининград. ( территория СНТ КОЛОСОК) и за доставку нужно будет доплатить 300 руб. Уважаемые руководители, посмотрите пожалуйста на карту Калининграда и там четко видно, что данная территория относиться к городу и даже на Большую Кольцевую выезжать не надо.
