Татьяна Секач
5
0
subscribers
0
subscriptions
8.6K
views
Вкусный чай , приятная атмосфера , вежливый персонал , если надоело пить кофе , самое то
Все хорошо , но туалеты за шторкой это максимально странно , поставьте двери пожалуйста
Добрый день , сегодня была в вашем магазине часумок на Дыбенко в Невском , если честно очень удивила работа вашего продавца, которая мало того , что наорала , нахамила и испортила настроение , так ещё и отказалась дать книгу жалоб и контакты руководства .
Суть ее притензий ко мне была в том , что я уже померила 3-5 пар очков и попросила ещё , достать мне две пары , аргументировала это тем что ей вообще то их после меня ставить на место . И что она мне уже сказала какие из пар очков которые я померила мне нужно взять .
Если такие сложности с размещением очков на стенде , думаю с такими вопросами нужно обращаться к руководству , а не к клиенту , продавцу не должно быть сложно дать померить клиенту товар который он хочет померить .
Да мне понравились одни очки и я готова была их купить , но так же хотелось посмотреть ещё 2 пары , которые мне не удосужились достать , хотя даже это в целом я готова была стерпеть и посмотреть очки которые мне понравились ещё раз , но хамство вашего продавца я терпеть не готова. Пока я смотрела очки ещё раз она начала нарочно громко другому клиенту рассказывать о том какая я хамка и грубиянка .
В чем хамство ? В том что я хочу посмотреть ещё 2 модели ? Или в том что я хочу купить очки которые будут хорошо и удобно сидеть ? По какой вообще логике ваш продавец считает , что может наорать на клиента , перейти на личности , рассказать что мне нужно пойти и смыть весь свой макияж ? Да и вообще с чего эта женщина решила , что может указывать клиенту что покупать , извините конечно , но для меня в приоритете мое мнение и удобство , а не мнение человека которого я вижу 10 минут , 5 из которых он мне хамит и на меня орет , опять же непонятно по какой причине . Спасибо за то что я не купила очки и за то что мне просто испортили настроение , точнее я их купила , у адекватного продавца . И ксатати они не были пыльными и грязными от того что стоят как муляж , который нельзя примерить , а чистые и аккуратные только что распакованные .
