Грузина мама
February 2024 •
3
Очень долго, еда посредственная, сервис никакой
Vasilyevsky
July 2023 •
1
С «Васильевским» знакомы давно. С 2017 году играли здесь свадьбу, в том году все лето практически жили здесь. За это время были во всех номерах, от обычных в туристическом до сюитов и охотничьего домика. Боюсь даже представить сколько денег там оставили. И всегда мы были в восторге. Приехав в этом году, с огорчением понял, что это не «мой» Васильевский. Персонал отвратительный - хамское поведение и отношение, все через не хочу, уборка даже по звонку через зубы, номера ушатаные, в ресторане половины блюд нет, половины алкоголя нет. И прошу заметить все это «удовольствие» за 8 тысяч рублей в сутки. Не так уж и дешего я бы сказал. Очень огорчен, руководству нужно обратить внимание, и предпринять какие то меры. Вы таких всех постоянных клиентов растеряете.
A'capella
June 2023 •
1
Бронировал с 16.06 по 18.06, под утро первой ночи протек потолок в ванной (из вентиляции капала вода, мешала спать ну и лужи на полу), на вопрос что делать и могут ли устранить - ответили что возможно техник приедет а возможно нет, переселить отказались - нет свободных мест. На вопрос что делать и как проживать? - развели руками. Крайней не доволен, выселился - подарил, деньги за одну ночь. Отелем назвать это заведение нельзя, хостел какой то. Клиентоориентированность на нуле. Все положительные комменты куплены, не видитесь.
Terrasa
July 2022 •
1
Кто ставит 5 - купленные отзывы. Еда действительно не плохая, но персонал никакой, сервис никакой, ожидание доставки говорят 1,5-2 часа, привозят через 3 и не все.
X lounge
September 2020 •
5
Кальяны отличные. Цены приемлимые. Еда вкусная. Диваны удобные.