Полное отсутствие клиентоориентированности, человечности и сострадания у персонала.
Не советую к посещению
Guru by Varnakov
March 2021 •
5
Пришла в салон впервые.
Было ощущение, что мы с Ильей старые друзья, просто давно не виделись. Полчаса сидели пили чай и рассказывали друг другу новости))
Это место не про жесткие рамки, не про «прийти во время и потом бежать дальше», это место, где можно замедлиться, поговорить обо всём и ни о чём, расслабиться, отключиться.
Я не припомню, обсуждали ли мы стрижку)) был только один вопрос: «Готова ли я расстаться с длиной?» Остальное, как в тумане. Самое прикольное, что процесс ты не видишь в зеркале, видишь только результат! И это маленькое чудо!
Мысль дня: парикмахер не стрижёт, парикмахер - это вообще не профессия. Есть человек, который тебе друг, психолог, местами маркетолог и просто хороший человек, который вдруг решил «сделать твой день», поднять настроение, повысить тебе самооценку, помочь принять важное решение, совершить чудо! Илья, ты такой! Спасибо!