Вологодские продукты
February 2024
1
С момента открытия этого магазина покупали в нем сыр, молоко, сметану, творог, сливочное масло, сосиски, сардельки, печенье, пастилу. Не скажу, что в нем было что-то особенное, просто с точки зрения расположения магазина нам было это удобно, ассортимент более-менее устраивал, опять же очереди здесь редкость. Конечно за несколько лет бывали разные ситуации, то яйца тухлыми оказались (после этого больше никогда не покупали их здесь), то молоко скисло на следующий день... На хмурые лица и необщительность продавщиц старались не обращать внимание, привыкли)) Немного забавляло, что при покупке они просто складывали приобретенный товар на прилавок и рядом клали пакет, никогда не делая попыток сложить туда купленный товар, даже если у покупателя были заняты руки. Средний чек покупки у нас обычно был в пределах 1500 -2500 рублей и так регулярно раз в неделю, иногда два раза. Купили на днях у них сыр "Корольков", примерно грамм 400, все как обычно. Пару дней сыр лежал в холодильнике Bosch. Сегодня решили распечатать его и обнаружили, что он покрылся плесенью... Наверное, можно было бы посрезать ее, но решили, что стоит поделиться этим событием с магазином. Продавщица молча выслушала, поглядела на плесень и сыр, опознав в нем свой товар, пожала плечами и потупив взор пробормотала: "прошло ведь пару дней...", как будто этот сорт сыра необходимо было съесть в первый же вечер))) Самое смешное, я не настаивал ни на возврате денег, ни на обмене..., просто хотелось посмотреть на их реакцию и услышать как минимум извинения и обещание пообщаться с поставщиком. Но в результате, полное игнорирование ситуации. На мое: "наверное, больше за покупками ходить к вам не будем", последовал ответ: "ваше право...". Решили, раз такое отношение к постоянным клиентам, значит право свое обязательно реализуем полностью, больше мы в этот магазин ни ногой. Кстати, сыр с плесенью я ей оставил, чтобы поставщику передала, взяла сказав: "хорошо..." Ну и конечно предупредим всех друзей и знакомых, чтобы внимательно совершали здесь покупки или вообще обходили их стороной.