Ужх Нефтекамск, жилищный участок № 2
April 2023 •
1
Сегодня 26.04.2023 года в 11:40 обратились в отдел ООО "УЖХ г. Нефтекамск", а конкретно в отдел по работе с должниками. Во-первых в 11:40 сотрудницы отдела чаевничали, хотя отдел уходит на обед в 12:45; Во-вторых сотрудница отдела, а конкретно Марина Короткова совершенно не умеет работать с клиентами. Был скандал, человек разговаривал откровенно с нами на повышенных тонах, выказывал свою неприязнь, игнорировал вопросы, затыкал. По словам секретаря директора на данного сотрудника жалуются постоянно и " она просто вот такой человек ". Мной была написана жалоба на данного сотрудника на имя директора. В-третьих, сотрудники не знают где нужно взять справки, куда обращаться, сами не знают, что, где и у кого какую бумажку получить, у кого подписать, кто ответственный за это. Некомпетентные от слова совсем. По поводу своей жалобы хочу сказать, что жду ответа в течении недели, в противном случае буду обращаться в вышестоящие инстанции, подтверждение хамского отношения сотрудников есть. Однозначно не советую связываться с этой организацией Если бы можно было поставить оценку ниже, то поставила бы.
Social Fund of Russia
January 2023 •
1
Дозвониться невозможно, если дозвонился, то 100% нахамят, нагрубят. Бросают во время разговора трубки, скидывают, ставят периодически на автоответчик. Звонишь по вопросам выплат, а с тобой разговаривают, как будто ты их лично заработанные деньги просишь. Раза 3 объясняла суть проблемы 3 разным людям, бесконечно переключают на другого сотрудника. Бардак.