Приобретали кляммера для фальца, совершенно не того размера и никак их не применить. Принять обратно были согласны, но сроки на новые "надлежащего качества" были очень велики и я согласовал переделку монтажниками за энную сумму. Согласовав эту стоимость с менеджером из Элсан, я из своего кормана компенсировал строителям. Сумма не велика 15000р. Далее начались всякие отговорки , на согласовании с начальником, отдал в бухгалтерию! забыл! напомните по какому вопросу? В общем компенсации нет и не ожидается, своё время и нервы дороже. Как продажник Игорь хорошо работает, звонками когда ему нужно мозг вынесет, но как только сделка прошла, вы полностью сами по себе и не надейтесь на помощь от сотрудников. Руководители я думаю тоже были в курсе данной ситуации. Делайте выводы при выборе поставщиков и компаний. Если приедет фура с их продукцией и не того цвета, думаю у вас будут большие проблемы, именно у Вас а не у компании Элсан )