Поддержка при проблемах бронирования отсутствует полностью.
Отказали в заселении по предоплаченому бронированию, когда стояли у парадной ожидая ключи в г Минске, республика Белорусия.
Служба поддержки просто аннулировала бронь и рекомендовала сделать новое бронирование свободного жилья.
Стоимость жилья при этом возрасла в двое.
При проблемах с арендодателем не рассчитывайте на помощь сервиса Суточно.ру , особенно при проблемах за территорией России, только потратите лишние деньги на оплату связи ...