Авантика
April 2023
5
Делала механическую чистку и массаж лица, очень понравилось. Грамотный персонал. Высший уровень
Химчистка №1
October 2022
1
Некомпетентность сотрудников принимающих и отдающих заказы однозначна. При обработке изделия допустили деформацию ткани и вместо того чтобы принести извинения, обвинили меня в том, что это сделала я. На мое письмо в книге жалоб и предложений прислали письменный ответ все с теми же обвинениями в мой адрес, указав, что изделие я должна была оставить, а не забирать. В таком случае, инструктируйте своих сотрудников для подобных ситуаций, чтобы они сообщали об этом, вместо того чтобы говорить «ну это же вы сами сделали» В данном случае возмущает уже не деформация изделия, а отношение к клиенту.