Ксения
3
1
subscriber
0
subscriptions
45.5K
views
14.01.25. посетила данный медицинский центр и, к сожалению, осталась не с самым приятным впечатлением. Начну с того, что сама клиника имеет неплохую инфраструктуру и современное оборудование, но, к сожалению, это не компенсирует уровень обслуживания.
Первое, с чем я столкнулся, — это работа сотрудников на стойке регистрации «Запись на прием». В связи с отвратительными погодными условиями на приём к врачу я опоздала на 20 минут, ещё 10 минут отняла очередь у стойки регистрации. Я очень хотела перезаписаться на другое время или другой день к интересующему меня врачу. Женщина лет 40-ка, которая там находилась, была крайне груба и невежлива. Вместо того чтобы помочь, она разговаривала с явным раздражением, что создавало очень неприятную атмосферу.
Также не могу не отметить гардеробщицу, которая проигнорировала все мои приветствия и благодарности.
Такое отношение к пациентам совершенно недопустимо, особенно в медицинском учреждении, где важна поддержка и понимание.
Это создало ощущение, что пациенты здесь — лишь обременение, а не люди, нуждающиеся в помощи.
Что касается моего приема к неврологу: меня отпугнуло данное отношение и перезаписываться я не стала, встреча с врачом не состоялась. Хотя изначально я пришла в центр именно с этой целью, так как хотела сделать КТ всех беспокоящих меня зон позвоночника. Теперь мне придется искать более приветливое и профессиональное место для получения необходимых услуг.
В октябре прошлого года уже проходила процедуру КТ. У кабинета я просидела более часа, пропустив тем самым свое время записи.
Надеюсь, что руководство «КДЦ-24» обратит внимание на качество обслуживания и проведет необходимые тренинги для сотрудников.
В начале января побывали на базе отдыха на берегу Волги и остались в полном восторге! Природа вокруг просто завораживает: снежные пейзажи, уютные домики, которые идеально вписываются в ландшафтный дизайн. Каждый уголок продуман до мелочей, и это создает невероятную атмосферу уюта и спокойствия.
Особенно хочу отметить работу ведущих — они сделали наш отдых незабываемым! Профессионалы своего дела, они организовали множество интересных мероприятий и развлечений, которые не давали скучать ни на минуту. А бесплатные настойки и глинтвейн добавили тепла и уюта в зимние вечера. Это было просто прекрасно!
Единственное, что стоит улучшить — это внутренняя отделка домиков. Дизайн немного устарел, и я уверена, что небольшие обновления сделали бы отдых еще более комфортным. Но это не испортило общего впечатления от чудесного времени, проведенного на базе.
В целом, рекомендую это место всем, кто хочет насладиться зимней природой, покататься на ватрушках с горки и отлично провести время с друзьями или семьей.
Я точно уверена, IDOL FACE, это — прекрасное место!
Здесь можно получить настоящее наслаждение, потому что работают реально классные девчонки-профессионалы, которые могут найти общий язык с каждой, что делает посещения ещё более комфортными.
Приветливые и внимательные управляющие, уютная атмосфера — все это делает процедуры в IDOL FACE по-настоящему приятными.
Здесь вас будут рады видеть как можно чаще, дарить спокойствие и расслабление♥️