ExpressTex
September 2024 •
1
Я один из самых терпеливых клиентов, которых только видел мир. Но ситуация, в которую я здесь попал из рук вон. Кратко и тезисно (в сроках могу немного ошибиться, но +- верно): 1. Принес пылесос на ремонт (не включался) в ноябре или декабре 2023 года. Довольно долго ждал ремонта, но вошел в положение: праздники, сложности с зап. частями и т.д). Само собой, тк не работал сам двигатель пылесоса, щетки я не понес, только основной корпус. 2. Ближе к марту забрал. Приношу домой, включаю: короткое включение и опять не работает. 3. Несу обратно. Чинят. Довольно долго. После майских отдают. Работает. Одеваю насадку (на которой есть вращающаяся щетка) - не работает. 4. Отдаю им с шеткой. Берут! Еще месяц - два, вердикт: ваша щетка не работает. 5. Ок. Приношу вторую щетку (другую), сразу ставлю при приемщике - не работает. 6. Берут. Смотрят. Говорят напряжение идет, но не работает. Не знают, что делать. 7. Сейчас сентябрь 2024 года. Звоню, спокойно предлагаю решение: заберите себе пылесос на запчасти, верните деньги за ремонт. Описывать разговор с оператором не буду. Могу сказать, объективности ради, человек только регулярно перебивал, но не грубил. Но при этом абсолютно не пытался договориться, предложить адекватное решение, хотя бы альтернативное. Позиция однозначна: мол, подавайте в суд или просто забирайте. Я не знаю почему, но зачастую операторам никто не говорит посылать людей лесом и не идти на компромиссы, а они с завидным упорством портят репутацию компании и не пытаются искать компромиссные решения. Прошу контакт человека, кто решение принимает или компетентен - не дает. Если вы, оператор, это читаете: нет задачи упереться рогом и переть как бык в отказ. Взрослые ищут компромиссы и пытаются найти совместно удобное решение. Пылесос без рабочей щетки - бессмысленный девайс. Я ждать ремонта больше не могу, я год почти без пылесоса, надо покупать новый. Вот и решил, что такое решение всех устроит. Я вижу, что эти отзывы вы читаете. Пожалуйста, свяжитесь со мной, я хочу адекватного решения вопроса. Хочу поговорить с человеком, который отнесется не так формально. Мне ничего лишнего не нужно. Я готов рассматривать и искать варианты решения. Зачем доводить дело до суда, мне лично не понятно. Пылесос Tefal. Номера заказа под рукой нет, но думаю про мой случай вы слышали, тк сроки реализации аховые. Дополню отзыв. После осознания, что господам из этого тех. Центра плевать на все, я просто решил забрать пылесос. Я не могу этого сделать уже три недели. Сегодня 27.09. Товарищ из службы поддержки невнятно бормочет, что ждали какие-то запчасти, что он в сборке. Три недели! Обещают на следующей неделе. Звоню в среднем раз в семь дней. Вы точно хотите иметь с ними дело?
Territoriapoleta
July 2024 •
5
Это был мне подарок на день рождения от жены. Незабываемые впечатления. Владимир очень веселый и приятный человек, способный ответить, по-моему на любой вопрос) Я был с ребенком и женой: все успели полетать и насладиться изумительным чувством управления 737. Большое спасибо!
Breakfast Ministry
May 2024 •
5
Великолепное место. Здесь очень вкусно. Но, объективно, дорого. Брали бенедикты - пища богов. Очень приятный персонал и атмосфера. Точно рекомендую, но готовьтесь к ценам, но того стоит.
Spartak
February 2024 •
5
Ребенок занимается флаг-футболом в этой секции. Флаг-футбол - бесконтактная версия американского футбола. Удивительный и безумно интересный вид спорта. Очень профессиональный тренерский состав Спартака, с индивидуальным подходом к ребенку. Совершенно нет необходимости заставлять ребенка ходить на тренировки, он сам туда стремится.
CDEK
February 2024 •
5
Часто пользуюсь услугами. Очень нравится вежливый, отзывчивый персонал. Удачное и удобное расположение. Вообще, у СДЕК классно все организованно, все четко и быстро, в том числе доставка.
Hotel MGIMO
February 2024 •
5
Классное место, хороший отель. Чисто, достойный сервис и обслуживание. Доступность спортивных объектов. Добротные номера, чистое белье, неплохая кухня. Магазины рядом, есть где погулять.
Avito
January 2024 •
5
Хороший пункт выдачи. Быстро и четко все выдали. Вежливый персонал. Забирал заказ Авито. Находится в 15 минутах от метро пешком.
Black Bone
November 2023 •
5
Классное место! Ребята круто работают, стоит недорого, место приятное. Теперь всегда сюда хожу.
Black Bone
August 2023 •
5
Клевое место. Играет хип хопчик. Постригли быстро, качественно. И очень хорошие цены. Мне очень понравилось.
5lb
March 2023 •
5
Отличный магаз. Большой ассортимент. Но главная фишка: отзывчивые ненапрягающие продавцы. Очень тактично предлагают товары и те, которые действительно именно тебя могут заинтересовать. В другие магазины иной раз заходить неудобно.