Megafon - Yota
September 2024 •
1
Отвратильное качество обслуживания! 31.08.2024 хотел обратиться к сотруднику магазина по одному вопросу, но она продавала товар клиенту. Чтобы не тратить время, зашел через 40 минут, ситуация не изменилась, эта сотрудница (имя и фамилию не запомнил) также была занята этим же клиентом. Работала она очень медленно, скопилась очередь. На вопрос "долго ли еще ждать", она просто ответила, что занимается покупателем. Вопрос к менеджменту компании Мегафон: это нормально? Я противник каких-либо конфликтов, но такая работа сотрудников сама создаёт конфликтную ситуацию. Учитыая, что количество дополнительных офисов значительно сокращено, неужели нельзя организовать работу хотя бы двух сотрудников? Весьма попустительское отношение к клиентам.