Решите вопрос с выдачей багажа, ожидания по 40 минут
Ака
April 2024
1
Был постоянным клиентом, до того момента как позвонила девушка и поставила перед фактом, что моя запись переносится на другую дату "без объяснения причин")) к - клиентоориентированность)) конечно другие даты мне предложили, но они меня не устраивают) что ж, ищите других клиентов с таким подходом к бизнесу)
AlfaStrakhovaniye
October 2022
1
Устал от навязчивых звонков этой компании. Не понимают слова нет. Пять раз сказал, что услуги не интересны и пользоваться не буду. Деньги зарабатывают в России, чуть санкции прижали - Авен побежал платить и делать вид, что не из России. Ну так зарабатывайте деньги там тогда в Латвии или Англии. Одолели.
Yandex
March 2022
1
Была подписка оформленная ещё в 2020 году за 168 рублей, решил купить станцию по подписке... Прочитал инструкцию на вашем сайте, в моем случае получалось, что я должен был отменить предыдущую подписку. Сделать мне этого не удалось из-за технических проблем на стороне Яндекса. В итоге поехал купил колонку так и решил вернуть себе подписку. Но тут сюрприз, по той же цене я не могу вернуть подписку, так как это "архивный тариф". В тех поддержке с лёгким налетом высокомерия и хамства мне ответили, что все ок, и это никакой не развод, ну и что, что на в инструкции такого предупреждения не было. Восстановить тариф по прежней цене отказались на отрез, с момента отзыва подписки прошло аж целых два часа же. Как говориться не хочешь не ешь... Итог либо платить больше, либо переходить к конкурентам... В общем ребята думайте лишний раз, нужна ли вам такая кампания...