M Video
December 2023 •
1
Заказала машинку на черную пятницу, стоила 76, купила за 53 + кэш бек 17 к, заказ сделала 11.11, было написано, что машинка будет в магазине после 4.12, в итоге, настало 4.12. машинки нет, написано, что в обработке в магазине с 30.11. Написала в тех. поддержку, в итоге 26.12 приходит сообщение, мол извините, ваш заказ отменен из-за отсутствия товара, хотя на сайте написано, что она поступила в магазин. Перезвонила специалистам, начали мне впаривать машинку за 76 тыс, почему отменен заказ, не смотря на наличие товара, не пояснили, начали искать глупые оправдания. В итоге предложили мне забронить машинку, которая в магазине и отправить обращение на продажу по той цене, по которой я заказывала, срок исполнения был до 30.12, В итоге, уже 31 число, ответа нет, все перекидывают друг на друга стрелы, не ожидала такого от мвидео. Спасибо за испорченное настроение, потраченное зря время и нервы, не советую магазин, крайне некомпетентные сотрудники.