Забронировали заранее номер через сайт (59USU_221222). На сайте были указаны фото номера с кровать на втором этаже. Это подкупило, был выбран именно этот номер, т.к. ехали с ребенком. Номер самый дорогой по цене.
Приехали в отель, а нам дали другой номер.
Объяснение "на сайте демонстрационные фото, вы в комментарии не просили именно этот номер. хотите, отменим бронирование и вернем деньги (и идите жить куда хотите)....
Вот и всё отношение. Добавьте к этому немного хамства и насмешки от админа - вот реальная картина этого места.
Imidzh Laboratoriya of Alina Levitskaya
July 2022 •
5
Всё супер
EVOShaverma
March 2022 •
5
Очень вкусно, хорошее помещение и персонал, отличное расположение.
Fotosklad.ru
December 2019 •
1
Сам магазин нормальный, а сайт и отношение ужасное. Сделал заказ, картой можно платить только онлайн. Подтвердили заказ, начал оплачивать - ошибка. Так раз, два, позвонил в тех. поддержку - извините, ждите. Мне надо забирать заказ, платить могу только картой, в ответ, или наличными платите или ждите. Пришлось до вечера каждый час пробовать и каждые два часа слушать отказы от поддержки.