Добрый день! Встречали Новый год в Казани.Остановились в отеле "Сулейман" Отель просто замечательный и новогодняя ночь была прекрасной, отдельное спасибо нашему гиду Светлане. Масса интересной информации, прекрасная организация.Несмотря на холод, получили большое удовольствие от посещения Казани.Город очень красив, обязательно сюда еще вернёмся, Большое спасибо Лидер Казань за прекрасно организованный отдых.
Charm Travel
January 2023 •
1
Мы ездили с этой турфирмой на встречу Нового года в Карелию (Старая Ладога, Петрозаводск-Кивач- древня Талви Укко- Олонец) 31.12 2022-02,01 2023гг. Еще в офисе я уточнила, что нам нужна гостиница класса стандарт с удобствами в номере. За это была взята отдельная оплата. Если бы я знала, что нас поселят в хостеле, то мы бы не поехали. Большую часть людей из автобуса поселили в приличных гостиницах с нормальным завтраком. Мы попали в ужасный четырех местный номер с двумя двух ярусными кроватями (больше в номере ничего не было!!!!!) Ободранные стены и белье, которое по-моему никогда не меняли.(А за 4 часа до Нового года, выяснилось, что номера и завтраки полностью не оплачены, что не прибавило нам хорошего настроения)
Завтрак был ужасен. Нам привези из соседнего кафе (очевидно вьетнамской кухни) что-то холодное непонятного коричневого цвета и несъедобное!!!! С нами была семейная п с ребенком , который просто остался голодным!!!На следующее утро завтрак был не лучше. Нам сказал, что завтраки заказывала менеджер Елена. (очевидно на свой вкус!!!).
Организация тура была неважной. Многие вещи не озвучивались, из-за чего было потеряно много времени ( например, на второй день у нас был шведский стол, но мы этого не знали и долго сидели, ждали пока нас обслужат).
Очень плохо, что у нас был один водитель –это явное нарушение техники безопасности
31 декабря он был на ногах 5 утра, а закончил свою работу в 3 часа ночи, и на следующий день с утра снова за руль. Он же отвечает за жизни людей.
Надо отметить нашего гида Любовь, которая пыталась с честью выйти из всех трудных положений, не теряла стойкости оптимизма и хорошего настроения.
Резюме6 с этой турфирмой ездить не рекомендую.
Svetofor
December 2022 •
1
уже в который раз сталкиваемся с хамством рерсонала. А последнее посещение к нам подошёл пьяный сотруник , обращался на ты, хамил . Кассир тоже особой вежливостью не отличается, больше нет никакого желания посещать этот магазин
Ecma
November 2022 •
5
большое спасибо мастеру Анне Шмалько за прекрасную работу, Мастер золотые руки и очень приятный доброжелательный человек, сделала праздничный макияж прекрасно, еще раз большое спасибо