Жесть полная, 21 век , все в бумажках, из одного кабинета в другой надо нести самому, хотя берут подпись , что получил, огромная организация, с большим оборотом денег, оптимизация ноль, работники не то что печатать не умеют, у них даже базы знаний нет как в программном обеспечении работать, обучение ноль. Надо проводить реформу обучения , индексацию зарплат и переводить все на электронный документооборот с сотрудничеством Госуслуг