Начну с минусов:
1. Неприветливый обслуживающий персонал отеля. Ходят угрюмые и порой даже не здороваются. Особо на встречу не идут. Хотя в ресторане наоборот, очень обаятельные и приветливые официанты.
2. Чемоданы вам в номер не занесут. Тащите от машины сами. А это сначала в гору от машины, а потом по ступенькам вниз в VIP номера. Есть прямой проход в эти номера через служебный вход. Было бы удобнее, раз уж клиенты сами тащат свои чемоданы, но персонал разрешение на этот проход не даёт. Это очень неудобно, да и ступеньки деревянные отеля жалко, бить по ним колёсами чемоданов. А ступеньки очень красивые.
Остальное всё только в плюсах!
Великолепный бутик-отель. Всё изыскано и со вкусом. Дизайнеры постарались. Номера, интерьеры - великолепны! Виды шикарные! Обалденный ресторан, с хорошим европейским сервисом, изысканным и утонченным дизайном, великолепными видами на Волгу и отличной кухней! Находиться в таком отеле - одно удовольствие!