Ирина Елизарова
9
1
subscriber
0
subscriptions
462.7K
views
Хороший отель. Чисто, комфортно. Из минусов только шум из окна, но это если сильно придираться. Большая просьба владельцам заведения: поменяйте фото номеров на сайте! Я ехала и боялась, что приеду в ужасный номер, ориентировалась только на хорошие отзывы, т.к. по фотографиям вообще невозможно оценить отель. Такое ощущение, что фотографировал 5-летний ребёнок
У меня нет слов, одни междометия... Я сначала не могла понять почему подтверждение заказа такое долгое: заказала в 16:00, девушка пыталась уточнить есть ли в филиале на Баумана нужный комплект шариков и получила отрицательный ответ аж в 17:29 (к девушке претензий нет, она молодец делала, что могла), я как-раз в это время уже туда приехала, чтоб заказать что-нибудь другое если вдруг не окажется нужного комплекта. И тут то все стало понятно... Надуватель шариков себя еле на ногах удерживал не то чтоб ориентироваться в ассортименте. В результате свой заказ получила в 18:30 и то помогали всем чем могли всей очередью: завязывали шарики, держали композицию, натягивали упаковочный мешок. Что он уж там насчитал правильно или нет было плевать, лишь бы уже забрать шары и уйти. Ребенок для которого делали сюрприз из шариков лишний час проторчала на занятиях, ладно, что преподаватель вошла в положение и ради дня рождения дополнительно с ребенком позанималась. Отвратительное место!!! Женщина в очереди ждала час чтоб сфоткаться на паспорт (поэтому активно помогала), до меня мужчина не стал дожидаться когда ему распечатают фото, сказал приду завтра заберу.
Супер цены, вежливые и внимательные продавцы! Даже помогли нужный цвет подобрать. жаль, что поздно нашла этот магазин, сэкономила бы в 2-3раза ((
В момент пока ела салат, краем глаза увидела что по моей руке от локтя к плечу что-то движется. Пригляделась, а там большой паук на длинных ногах... Опетит резко пропал... Диджей ставит нудную музыку, и через 1,5-2 часа запускает ее же по кругу
Чтоб я еще раз через них бронировала жилье. Уже не первый раз подводят. Забронировали номер с 16.07.-25.07, полностью оплатили, в заказе указано, что без возможности возврата. Созвонились с представителем он сказал все хорошо, мы вас ждем. Потом перезвонил попросил отказаться от бронирования, я отказалась т.к. деньги не возвращаются. В итоге через полчаса перезванивает мне представитель и говорит, что с 19.07 у них занято и предлагает чтобы он связался с поддержкой и изменил бронирование, т.к. я отказалась продлевать. Я согласилась. Далее он мне снова звонит и говорит, что у них оказывается и сегодня занято. Итог: написала в службу поддержки, они оперативно разобрались в проблеме, НО! меры в отношении данного отеля были приняты далеко не сразу и объявление еще висело у них сутки. А у нас сложилась очень не хорошая ситуация. Мы с маленьким ребенрком в чужом городе остались без жилья и без денег, т.к. деньги вернуться в течении 5 рабочих дней. Сейчас идет 5й рабочий день, а денег еще нет((( в предыдущий раз когда через них заказывала, при заезде в отель мне пришлось доказывать, что я бронировала и оплачивала. Минут 30 уставшие с дороги, стояли и трудились с администратором, т.к. заселять нас не хотели, в итоге заселили 4х в двухместный номер с односпальными кроватями, т.к. выбора уже не было, отель на нас не рассчитывал. Злости не хватает на сервис островка!
Чисто, удобно. Вкусный завтрак. Вежливый администратор. Не было мыла, зато гель для душа и шампунь были, крепление для лейки душа не работает, но это не проблема.
Ходим на каток "Айсберге". Дочке нравится. Тренер отзывчивая, приветливая, внимательная. После занятий идем в кафе, тут все бы ничего, если бы не такое длительное ожидание заказа.
Очень холодно. Были в нескольких ледовых дворцах, прохладно, но терпимо, а здесь дочь даже полчаса не продержалась руки и ноги ледяные были. Я и сама замерзла знатно пока ждала, хотя была тепло одета.
Пришла на пробное занятие по растяжке и влюбилась в эту школу танцев. Хожу уже полгода с большим удовольствием. После каждого занятия чувствую легкость и подвижность. Настроение после занятий жизнерадостное. Перестала болеть спина. Все преподаватели очень приветливые.