Blackgroomer
April 2024 •
1
Были в салоне 3 раза, первый только стрижка мордочки- ок , второй по своей ошибке записалась на стрижку машинкой под ноль+ после этого у щенка появились блохи, не знаю до или после, но если до, мастер ничего не сказала, выглядела собака не очень, долго привыкала к себе Пришли на стрижку мальтипу со скидкой 30%, так бы не пришла сюда больше. Мастер Кристина Х. опоздала на 10 минут, ладно, предупредили, когда показала мастеру стрижку, которую хочу, сказала, что это невозможно, потому что все в колтунах (в колтунах были в основном лапы) Я спросила, получиться ли просто выбрить колтуны и постричь нормально? - нет только все сбривать, я конечно могу попробовать вычесать, но собака будет истошно орать и я хочу чтобы вы это услышали, у него могут появиться раны и психологические проблемы. Я сказала, что в прошлый раз, когда его постригли под ноль, он лаял в зеркало три дня, потому что не узнавал себя - вы врете такого быть не может) Ок,пока я думала как лучше сделать: -у нас время идет, давайте быстрее ( не я опоздала) договорились просто под машинку, все время сидела там, мастер грубо вычесывал, только после того, как я сказала администратору, стала получше, но все равно больно, собака скулила и как мне показалось, другие мастера были более аккуратнее к собакам. Это по вашему нормальное отношение к клиенту? Указывать на его некомпетентность по отношению к собаке и уличать его во вранье ? Если надо, видео могу скинуть как собакен не узнает себя в зеркале после стрижки Когда оплачивала, администратор указала комплекс стандарт более 3,5 кг, хотя я писала, что он меньше и это уже комплекс под машинку, только после того как я сказала, изменили цену. Мастер могла мне нормально сказать что ему требуется, а не с таким посылом, что я не слежу за своей собакой. Сейчас понимаю, что надо было сразу уходить и не терпеть такое отношение ни к себе ни к собаке, вроде как лучший салон на районе и такой персонал…
Converse
April 2024 •
1
Самое ужасное место на планете Хотела купить высокие конверсы. Пришли, в наличии не было, померила не свой размер, была отклеена нашивка конверса- красный флаг, но до этого брали знакомые, поэтому подумала что просто брак. Предложили внести предоплату, с условием доставки из Москвы за 1-2 дня, было это в вскр, сказали что в чт уже можно забирать. Сама написала на вотс, мне долго никто не отвечал, скинула фото, написала что внесла предоплату, мне написали: приходите. Пришла, девушка вообще не в курсе, сделала вид, что поискала кеды, сказала, что обычно доставка 5 дней и они мне напишут В это же время девушка с парнем выбирали кеды, девушка хотела пробить «честный знак» и когда сказала, что он не бьется, ответ: «мы заказываем через параллельный импорт, у нас нет честного знака» - большой красный флаг Пишу сегодня, в пн, опять никто не отвечает, звоню на номер с сайта, прошу вернуть предоплату, : «ой а я посмотрела у нас есть 38» - у меня 37… - Ладно сейчас вернем, я напишу вам на вотс Проходит час, мне никто не написал, опять попытки дозвониться, написали, часа через 2 наконец то вернули предоплату Это не магазин, а подвал с палеными кроссами и порванными коробками, никому не советую, не знаю почему они еще работают, учитывая что у них так много отзывов на счет пали Заказала на пойзоне в 2 раза дешевле) Учитывая что они уже потратили столько моего времени и я думаю кеды никто так и не заказал
BodySilk
March 2024 •
5
Ходила в филиал на дальневосточном, все прекрасно, к новой студии ближе добираться и очень красивый интерьер. До bodysilk, ходила в другую распиаренную студию в питере, где цены выше, а качество было на 2+ Была уже у 3 мастеров и все замечательно,