Анастасия
7
0
subscribers
0
subscriptions
148.1K
views
Это ужасный пвз, в котором я была. Муж пришел забирать заказы, сказала что забрать и что оставить. Он сказал, что отказывается от принтера сотруднику, сотрудник начал говорить, что эти деньги будут списаны с его зп, если муж не заберет сейчас посылку. На что просмотрев в лк, увидели, что принтер после получения не возвратный. И ни через какую заявку на возврат в лк - его нам не вернуть продавцу. Отказываться строго только в пвз. Далее сотрудник придумал еще одну отмазку, чтобы не принимать отказ по принтеру, то что собственник запретил им такие товары на отказ ставить. Пока я не пришла в пвз, и не предъявила переписку с поддержкой вб и то что товар после получения не возвратный, сотрудник до последнего не хотела его ставить на отказ.
Замечательный персонал, т.к были в первый раз, все показали и рассказали. Улыбчивые, прям настроение замечательное. Спасибо большое.
Руководитель этого подразделения Евгения Сергеевна ни один вопрос не может решить. Зато чаи сидит попивает каждый час.
Ранее об этой компании отзывалась очень положительно. Развивались прям на глазах, сейчас если общаешься по телефонам или на почту, корректного ответа не поступает, «кормят завтраками», «позднее», «перезвоним». Но никакой обратной связи не поступает. Очень разочаровалась.
