Написала в группу ВК запрос на подбор тура. Указала все необходимые данные, скинула вариант тура с их сайта, который меня заинтересовал. На что через несколько часов пришёл ответ, что заявка принята в работу. Далее - тишина. Пишу опять вопрос - А что, подбор тура - это уникальная услуга и ждать надо более суток? И только через несколько дней получаю ответ, что большая очередь на подбор, что в приоритете постоянные клиенты, клиенты офиса и ещё премиум. С подтекстом "вы нам не сильно интересны". Но так уж и быть - можем подобрать вам тур, но только если заплатите 3000, а мы потом их из тура вычтем. Я в шоке от такого отношения. Неужели вы думаете, что ваше агентство чем-то уникально и после такого "предложения" кто-то согласится на эти условия? Для новых клиентов вы ничем не уникальны. Но, видимо, они вам и не нужны. Конкурентов полно. Вас выбирала по принципу "первое попавшееся". Странная политика. Обязательно расскажу о вас знакомым. Скрин переписки и "предложения, от которого невозможно отказаться" - имеется.
LCN
November 2022
1
Отвратительный магазин, привезли товар не того цвета, ещё и с царапиной. Заказывала стойку на подарок церез Яндекс Маркет, крайне не рекомендую.