Огромный выбор пива, были очень вдохновлены. Но само пиво оказалось невкусным (как будто разбавленным водой), а описание (с фруктовыми нотками, сладковатое) оказалось неправдивым (пиво - пшеница с горчинкой ил и просто пшеница с концентратом). Борщ посредственный с хлебом толщиной 3мм. Стейк не соответствует прожарке, а после "дожарки" был полностью убит. Пюре с комочками. После посещения появилась тошнота из-за еды (особенно после мяса с кровью - raw вместе medium!!!). Цены не соответствуют вкусу блюд. В ресторане пахнет сигаретами из-за постоянно открывающейся входной двери.
Лифты подвисают на этаже и не едут дальше (на следующий день работал только один).
В холле ужасный сигаретный запах, хотя написано, что курение запрещено.
В номере нет халатов и ватных дисков.
В ящике лежал мусор от предыдущих клиентов, на раковине - чей-то волос.
Горячая вода начинает течь только через некоторое время - 30 секунд. Душевая лейка течёт.
Завтрак просто никакой, это базовый набор продуктов- ни рыбы, ни салата, ни чего-то интересного, фасоль отвратительная, омлет от шефа нужно ждать 15 минут.
Ковёр уже давно было пора отдать на чистку - весь в пятнах и грязи. Всё время в отеле была аллергия.
Очень шумный кондиционер, который работает только 2 часа и выключается.
Паркинг платный и дорогой.
Разве это допустимо для отеля 4 звезды? Кстати, за хорошие отзывы какой-то комплимент, именно поэтому почти все ставят 5 звёзд.
Выглядит бар очень презентабельно, отзывы хорошие. Но считаю, что нужно переименовать бар в кальянную - когда кальян на 3 столах, дым гуляет по всему заведению, находиться здесь невозможно, начинается аллергия, и слезятся глаза. Сибас вкусный, а вот язык и утка "лежалые", салат с морепродуктами невкусный.
Здравствуйте! Ни в одном отзыве не указано о том, что в ресторане на 1 этаже громко играет музыка после 11. Спать невозможно, потому что басы доносятся даже до 7 этажа. На уступки не идут, рекомендуют воспользоваться беруши. Считаю, это недопустимо в отеле 4 звезды.
При заезде в номер не включался свет, пришлось звать электрика (неужели при подготовке номера этого не заметили?).
К сожалению, пришлось покинуть заведение:
- сурская форель больше похожа на карася по размеру, но это не самое страшное;
- по заведению бегали 6 детей, после обращения к администратору 4 ребёнка покинули заведение, двое продолжили бегать по всем квадратным метрам и кричать. Администратор принял сторону мамы с детьми, которая начала на меня нападать по причине того, что дети могут делать всё, что они хотят во всех общественных местах, хоть залезть мне на голову. Извинения не принесли, начали на меня кричать. На постоянного клиента заведения.
Забронировали столик ко времени, а администратор сообщил, что посетители с этого столика ещё не ушли, и предложил провести вечер за столиком в проходе. Настроение испорчено, покинули заведение.