Colyanaya peschera
June 2024
1
Владельцы данного заведения совершенно не соблюдают личные границы и наживаются на детях. Оплатила сразу 10 сеансов для двоих детей, о чем очень пожалела. Я позвонила предупредить что мы немного опаздываем на сеанс, так как дорогу к этому заведению перекрыли и пришлось объезжать весь район. На что мне сразу сказали что сеанс уже начали, ждать нас никто не собирается и сеанс сгорает. По закону они не имеют права такого делать. Услуга оплачена, но оказана не была. Это незаконное обогащение. Тем более за счет маленьких детей. Они прекрасно знали что мы едем к ним вечером в пятницу, с двумя маленькими детьми, у них была возможность задержать начало сеанса на 5-10 минут, но они просто не захотели этого делать. Клиентоориентированность ноль. Я предложила мирно решить вопрос, на что мне нахамили. До этого тоже лезли постоянно со своими комментариями. Желания возвращаться больше нет.