Malevich Park
November 2024 •
5
Невероятной красоты место. Очень красиво в любое время года. Удобная парковка, зона кафе. Есть прокат снаряжения и, кажется, корт.
Sushishop
November 2024 •
1
Качество продуктов на 3. Сервис - отдельная история. Сказать, что он ужасный - это не сказать ничего. Начнём с начала. Сперва в приложении не проходил промокод, звонки на горячую линию ничего не дали, сказали - пишите на почту. Ладно, забыли про промокод и сделали заказ на самовывоз. Уже дома обнаружили отсутствие одной позиции. Звонок на горячую линию, соединение с магазином. В магазине администратор сказал "ну извините нас". Только после моего вопроса "как мы решим эту проблему" мне стали предлагать какие-то варианты. Меня устроил возврат денежных средств за недостающую часть заказа. Денег я не вижу уже сутки. Каждый раз мне обещают 30-35 минут и тишина. Форма обратной связи - электронная почта. Там тоже никто не отвечает. Не рекомендую!!!
Children's entertainment center Jungle Jump
November 2024 •
1
Отмечали день рождения ребёнка в кругу семьи. Хотели поиграть с аниматором и в игровой. БЕЗ БАНКЕТА. Сначала вела переписку в WA, мне сказали, что для многодетных скидка 50% на посещение игровой. При внесении предоплаты, которая почему то принимается только наличными, оказалось, что при бронировании дня рождения скидка для льготников не действует. В конце мероприятия вынесли счёт, где была строка Сервис - 1000 рублей. О каком сервисе идёт речь? Если за вынос торта, то мне обещали его бесплатно. Почему об этом не написано в меню? Почему об этом не предупредили при бронировании? Расчёт был на нежелание выяснять это обстоятельство при уставших детях или на прокатит-не прокатит? Так же при бронировании сказали, что вообще-то у нас депозит 10 000 за стол, но так и быть, с вас не возьмём. Впечатления от этого не самые приятные. Правила посещения меняются в зависимости от настроения администратора. Нет чётких правил на которые потребитель может рассчитывать, а если и есть, то найти их на сайте очень трудно. Перед бронированием я изучала сайт и ответ на все вопросы - ссылка на WatsApp. К аниматору вопросов нет! Костюм хороший, красивый. Детям понравилось, а это самое главное. По игровой. Впечатление двоякое. Сломанные игрушки, перемотанные скотчем. В зоне скалодрома отсутствуют инструктора. Как итог - мне не понравилось. К посещению не рекомендую.