Playtoday
November 2022 •
1
Сделала заказ на сайте (кое-как). Сайт недоделан, на телефоне на Андроиде сделать заказ невозможно, пришлось открывать на компьютере. Заказ делала 29 ноября 2022 на 30 ноября 2022 с 9.00 до 13.00. 30 ноября ни слуху ни духу. На "горячую линию" дозвониться невозможно. На сайте в чате отвечают кое-как, в основном в стиле "Какой у вас вопрос?". В итоге попросили в чате у меня номер телефона - мол, оператор сам мне перезвонит. Оператор перезвонил через 40 минут. После того, как я в чате пару раз напомнила об этом. Стиль общение операторов - отдельная песня. В итоге оператор сказал, что видит, что у меня заказ на 1 декабря. Хотя я точно оформляла на 30 ноября, т.к. 1 декабря ребенок ложится в больницу на 2 недели. И зимний комбинезон мы должны были купить к больнице. В общем ничего не получилось, т.к. оператор сказал - ничё не знаю, на счет 30.11, у вас заказ стоит на 01.12. Я попросила уточнить в службе доставки, что можно сделать. И, конечно, же оператор не перезвонил. ЧЕрез час, когда мне опять пришлось лезть в чат спрашивать, типа какие новости, оператор сподобился ответить, что служба доставки только на 01.12. К этому моменту я уже не сомневалась, что все точно будет через одно место, и они не смогут сделать так, чтобы покупателю было удобно. Ах да, и мне зачем-то вдруг позвонил ещё один оператор со словами "Вы оставляли заявку на звонок. Какой у вас вопрос?" То есть их операторы совершенно не имеют никакой системы согласования обработки заявок друг между другом. У ребят хаос во всем - в работе сайта, в формировании заказа (это самая жесть - пишешь в заказе одно - получаешь совершенно другое, в работе, точнее неработе, телефона горячей линии, в обработке вопросов покупателей. И т.д. и т.д. Хочу ли я купить у них комбинезон за 10 000 руб? Конечно, уже нет. С таким подходом к делу, кто знает, что за паршивый товар они продают ещё и за такие деньги.
Simpatio
August 2022 •
5
Для Борисоглебска дорого. Но очень вкусно !
Rossiya
August 2022 •
3
В номере люкс за 5000 душевая лейка отвалилась от крана. Пришла сотрудница, кое-как прикрутила её на место. Благо, что мы там были только одну ночь. У следующих жильцов лейка снова отвалится. Неужели сложно купить за пару тыщ новую лейку и поменять... Все окна отеля выходят на дорогу. Всегда очень шумно.
Shveygrad
July 2022 •
1
Купила через озон у них дорогостоящую машину Pfaff Select 4.2. Сделали скидку. Клялись и божились, что скидка просто потому что эта модель у них последний экземпляр остался. ЧТо машина без изъянов. В итоге оказался брак. ЧЕрез 2 месяца машина просто перестала работать. ВОзврат, естественно никто не собирается делать. Починка предполагается платная. Я считаю, что это просто обман со стороны продавца.
Таис Мед
August 2021 •
1
Сдавали клеща на анализ. Заранее обговорили, что прислать анализ нам необходимо на эл. почту, т.к. на момент готовности анализа, мы уже будем за 800 км. от клиники и прийти лично за анализом не сможем. Анализ приняли, сказали, что пришлют на имейл. В итоге, когда анализ был готов, сказали, что нужно приезжать за ним лично, на эл. почту они не высылают. Предложили узнать результат в личном кабинете, который на их сайте найти невозможно. Даю подсказку - на всех сайтах личный кабинет справа вверху. Ну, в общем путём долгих переговоров с непрофессионально общающимися сотрудниками при жутко тормозящей связи (привет борисоглебской атс) и мучительных поисков личного кабинета на их сайте (даже не верится, что я это пишу в 21 веке) мы узнали результ. И то слава богу! Только за это ставлю одну звезду. Так-то им надо ставить просто огромный жирный минус.
Лабиринт
June 2021 •
1
Отвратительно все организовано. Из последнего: если сделали заказ, то дозвониться до магазина невозможно. Все звонки переводятся на курьера. Невозможно ВООБЩЕ выяснить ничего. Кто придумал такой дебилизм!!😱
Otdeleniye pochtovoy svyazi Fryazino 141195
December 2020 •
1
Вечный бардак
Kladez
July 2020 •
5
Единственный книжный магазин в городе. И как хорошо, что он есть! Отличный выбор книг и канцелярии, и других сопутствующих товаров.
Social Fund of Russia
July 2020 •
1
Пыталась дозвониться целый день. Ни разу не взяли трубку ни по одному телефону. Либо занято.
Istoriko-khudozhestvenny muzey
June 2019 •
5
Не ожидали в таком маленьком "одноэтажном" городке как Борислглебск найти такой интересный музей. Несколько залов с разными тематиками. Борисоглебск 70-х (в этом же зале показывают фильм - журналистское расследование на тему декабриста Волконского и его рода). И далее идёте в залы, в которых рассказывается о роде князей Волкнских, у которых перед революцией был дом в Борисоглебске. В нем было множество вещей, представляющих культурную и историческую ценность. То, что осталось от этой коллекции, разошлось по музеям СССР в послереволюционные годы. Но есть в этом музее и подлинные иниересные вещи, принадлежавшие роду Волконских, представленные в нескольких залах музея. Есть также зал о Борисоглебске купеческом. А также очень интересный зал с палеонтологическими и археологическими экспонатами! Например, найленный на территории недалеко от Борисоглебска череп волосатого носорога, обитавшего здесь несколько десятков тысяч лет назад! Также хочется сказать большое спасибо сотрудникам музея! Все очень знающие заинтересованные искренне включенные в процесс люди! Очень интересно расскащывали обо всех экспонатах и о разных эпохах, давали разъяснения, когда требовалось. Большое им спасибо!