Хочу поделиться своими впечатлениями после посещения салона, а именно оценить работу сотрудника Инги. С самого входа меня удивило хамское и беспардонное отношение к клиентам. На задаваемые вопросы пришедших были короткие выбросы в грубой форме и ответа на поставленный вопрос не кто не получил. Когда наступила моя очередь я тихо и деликатно уточнила: "Почему у Вас, такое предвзятое отношение к людям?" Без зозрения совести сотрудник со мной вступил в дискуссии. Мне в хамской форме было предложено разъяснить понятие "предвзятое отношение"? Тогда я для понятливости, если человек не владеет элементарными терминами, пояснила, что её "Я" выше всего и всех. Попросила остановиться и не перегибать, но это не сработало, её унесло в такие дали... Хорошо когда у человека есть самооценка, но не до таких же пределов! Смеясь мне в лицо было высказано: "И что, я же не повышаю на вас голос и разговариваю однотонно!" Я считаю, что руководству данного учреждения нужно задуматься о компетентности и соответствии занимаемой должности данного сотрудника!
Magnolia
April 2024 •
5
Отличный садовый центр! Обслуживание клиентов на высшем уровне! Посадочный материал и приживаемость саженцев на 100%! Большое спасибо за отличную работу!
Magnit
October 2023 •
5
Хороший магазин! Разнообразный ассортимент! Отличные продавцы, вежливые и приветливые кассиры! В магазине всегда чисто, за что спасибо обслуживающему персоналу!
Kari
April 2023 •
1
Добрый день. Сегодня купили туфли в указанном магазине и остались крайне недовольны. Выбрали туфли модель, понравилась, да и цена на коробке приемлемая. Только на кассе стоимость со скидкой (бонусы по карте) оказалась выше стоимости указанной на коробке. После уточнения у кассира мы узнали, что была переоценка и новая стоимость выше прежней, и что в базе цена правильная. А как же закон о защите прав потребителя? Я не телепат, чтобы читать мысли и ценники по базе товаров. Но, на этом интересная покупка не закончилась. Оказывается сегодня мне ещё раз улыбнулась удача. Я стала счастливым обладателем товара по акции, о котором я узнала из чека, у продавца язык уже болел, наверняка, или это выше его достоинства. Может стоило уточнить, нужны ли вообще эти побрякушки, прежде, чем вбивать их в чек? Претензию составлю в обязательном порядке! Большое спасибо, за отвратное обслуживание и море отрицательных эмоций...