к
5
0
subscribers
0
subscriptions
90.7K
views
Отдыхали в январе 2022 года. Дом 50/50 уже не такое красивый и комфортный как на фото. Но добило то, что администратор абсолютно не адекватный человек. У нас в доме было ужасно холодно, бассейн грязный, сауна воняла гарью. На просьбы сделать банально потеплее. Администратор начал повышать голос, говорить что ничего он делать не будет, говорил что вообще нас выселит, потом сказал что вчера у него сломался котёл, поэтому отопления не будет, нас об этом никто не предупреждал. После того как ему пригрозили Роспотребнадзором он сразу прибежал и предложил решение с дополнительной тепловой пушкой. Настроение уже было испорчено.
Искренне не рекомендую приезжать в этот дом
Ужасное обслуживание, официант постоянно забирала меню и когда мы просили его вернуть, делала возмущённое лицо. Когда делали заказ постоянно возмущалась. Уходила в из зала, и чтобы банально попросить счёт приходилось ее искать.
Ужасно долгое обслуживание на кассе, сотрудника на КСО тоже нет. В очереди приходится стоять по 20 минут, это при том что перед тобой не больше 2-х человек. Несколько раз приходила и каждый раз одна и также картина. Мало того , что кассиры долго пробивают, так к этому всему прибавляется их недовольное лицо.
Вкусный кофе, вежливые бариста , всегда улыбаются, вежливые и желают хорошего дня :)
Очень хороший мастер, сделали все быстро и красиво , ответили на все мои многочисленные вопросы , сервисом довольна