Ulybka
July 2024 •
1
Добрый день, администратор-это первое лицо, с которым сталкиваются пациенты не буду писать о его задачах, но хочу рассказать о халатности администратора регистратуры. Пришли утром чтобы записаться на прием к врачу, народу не было с нами работала администратор занятая своими мыслями, вяло, в итоге она сказала есть свободное время на 16.30. Администратор Милана стала предлагать нам врача на Талсинской, но мы оставили время на 16.30 мкр. Богородском. Придя на прием в назначенное время нам безразличным голосом говорят, что ваше время было в 15.30.и вообще врач идет в отпуск. В итоге у меня был разорван день, так как я вынуждена сопровождать на прием к врачу сына инвалида по слуху, сыну не удалили зуб, нам даже не перезвонили, и не направили сообщение о нашей записи. Администратор не посчитала нужным извиниться за свою недобросовестную работу. Жаль, что администратор до сих пор не понимает что она работают с людьми, а не животными. С уважением, Людмила