Хочу поделиться своим опытом использования сервиса такси от Яндекса и предупредить всех, кто планирует воспользоваться их услугами. Я живу в Краснодаре, и, на мой взгляд, город развивается очень динамично. В наше время существует множество сервисов доставки, курьеров и такси.
В феврале 2025 года мне потребовалось перевезти лист ЛДСП размером 1100х1600 мм. Я решил заказать грузовое такси через сервис ЯНДЕКС GO. Как человек основательный, я сделал заказ заранее — в 14:30 на 17:50. Я был уверен, что оператор найдёт для меня подходящий автомобиль, и мы сможем отправиться по адресу вместе.
Я выехал на место чуть раньше, в 17:00, чтобы всё успеть сделать как надо. Я не сомневался, что машина приедет и мы вместе отправимся по адресу. Но меня ждал сюрприз. За 20 минут до назначенного времени мне пришёл отказ в оформлении заказа с формулировкой «что-то пошло не так».
Я был уверен, что всё в порядке, ведь моя заявка была принята системой. Я даже не думал, что возникнут какие-то проблемы. Я выбрал оплату наличными, и у системы есть такая функция. Однако, как оказалось, чтобы вызвать грузовое такси, необходимо заморозить сумму заказа на карте. Но я узнал об этих условиях уже постфактум, когда получил отказ и стоял со злосчастным листом в поле.
Я сразу же позвонил в другую организацию — САТУРН. Но они работают в связке с ЯНДЕКС GO, по крайней мере, когда дело касается грузового такси. Из-за правил, установленных ЯНДЕКС GO, мне пришлось переплачивать.
Когда я написал в поддержку о том, что переплатил из-за них, меня культурно послали. Если дословно: «В этой ситуации мы сделали всё, что могли, промокод в таких ситуациях не выдается».
Я считаю, что ЯНДЕКС GO диктует свои правила и является монополистом на рынке. Куда смотрят власти? Мне очень обидно, что нельзя найти управу на эту организацию. Теперь я задался целью найти альтернативу ЯНДЕКС GO.
Будьте внимательны при заказе грузового такси, если планируете оплачивать наличными. Чтобы не стать жертвой потраченного времени и нервов.
Желаю всем добра!
Korvetservice
January 2025 •
1
Я уже второй раз обращался в автосервис, расположенный на улице Московской, 83/1. Возможно, кому-то эта статья поможет избежать подобных проблем.
В первый раз я обратился сюда зимой, чтобы заменить летние шины на зимние. Меня обслуживал автомеханик Данила, который выполнил работу на высшем уровне. Я подумал, что наконец-то нашёл надёжное место для обслуживания своего автомобиля.
Однако вскоре у меня возникла проблема со стеклоподъемником со стороны водителя. Он не работал, и я решил снова обратиться в этот автосервис. Я позвонил Данилу и договорился о встрече. Однако машину у меня принял не он, а другой мастер. Я не придал этому значения, так как думал, что это одно и то же место.
К сожалению, я сразу не обговорил цену ремонта. Я надеялся, что поиск неисправностей не будет стоить дорого, тем более что я спешил. Но в итоге всё получилось не так, как я ожидал. Мне сказали, что сгорела плата, и нужно заменить её вместе с моторчиком. Стоимость б/у запчастей составила 16 500 рублей, а новых — 30 000.
Я не рассчитывал на такие большие суммы и решил пока ездить так. Я сказал мастеру, чтобы он собрал всё обратно, когда я приеду и заберу машину. Когда я приехал, мне озвучили сумму в 3000 рублей. Я оплатил работу, не разобравшись в вопросе, и сказал спасибо.
Позже я начал обзванивать другие СТО и узнавать цены на такой вид работы. Оказалось, что средняя цена за то же самое составляет 1500–2000 рублей. Деньги не главное, главное принцип.
Я живу недалеко от этого автосервиса и мог бы быть постоянным клиентом, но если вы не смотрите на цены вокруг и не озвучиваете их сразу, вы будете терять клиентов. Я больше никогда не обращусь сюда и буду рекомендовать знакомым не делать этого.
Всем, кто будет обращаться в этот автосервис, я советую обговаривать цену заранее, чтобы избежать недоразумений.
Tabris
September 2024 •
5
Очень люблю это место. Хоть и тесновато конечно. Но нравится то что можно поесть по адекватной цене. И получается в самом центре города. Сейчас поставили столики на улице, скамейки и т.д. Молодцы!
Сашими
September 2024 •
5
Бываю проездом в гостях у родителей. Обязательно сюда забегу перекушу. Очень адекватные цены, контингент. Да и вообще по количеству посетителей можно сразу понять что заведение пользуется спросом. Вкус достоин своих денег:)
Kotlyarovskaya Yarmarka
September 2024 •
5
Хорошее место раньше было. Очень много приезжало станичников 2018-2020, потом начали якобы облагораживать и цены поползли вверх. Раньше в крытом помещении цены были гораздо выше, сейчас что в крытом, что на улице сравнялись. Станичников вообще не видно. Остались от силы 2-3 палатки, но они уже и цены сравняли со всеми. Вообщем свежее купить ок, но цена как и везде.
Двери+
August 2024 •
5
Покупали у девочек двери в черной кромке. Пришли с женой особо не зная, что хотим, но нам все очень понятно и доступно объяснили и рассказали по моделям. Решили остановиться на таких дверях- и не пожалели!!! Выглядят очень стильно, красиво и современно. Особенно нравится кромка из алюминия - классно смотрится и дополнительная защита всё-таки. Установщик Виталий тоже очень порадовал, установил все очень четко и щепетильно. Желаю процветания магазину и много клиентов! Обязательно будем рекомендовать ваш магазин своим знакомым!
Auto Glass Repair
March 2024 •
5
Кирилл понравился как специалист. Я сам инженер, поэтому был приятно удивлен отношением к делу. Фольксваген поло седан, трещина на лобовом стекле порядка 2-х лет. Очень большая. Мастер сделал все возможное. Конечно посмотрим как она себя поведет. Но пока я доволен. Рекомендую.
Shinservice
March 2024 •
3
Разочарование. Ну такое себе. Последние два года брал там и шины и услугу шиномонтаж. Решил сменить резину в 2024 году. Фольцваген Поло седан, радиус 15. Звоню, спрашиваю сколько стоит переобуться. На что мне говорят: приезжайте цену скажет мастер! Ребята вы что там совсем чего то объелись? Я дал вам вводные. Машина и радиус колес этого более чем достаточно. Мне нужно понимать сколько будет стоить услуга. При работе возможно что то вылезет я ж не спорю, но озвучивать что приезжайте мастер глянет и установит цену, такое я считаю крайне не профессионально. Я ж не в гаражи обращаюсь. У Вас просто обязан быть четкий прайс. Ставли три звезды только за прошлые услуги.
Hmelnoi Povar
March 2024 •
5
Очень уютное заведение. Обратите внимание на фонари. Прямо произведение искуства. Хороший дизайн. Самое то зайти и пропустить кружку пива:) Атмосферно!
Arshin
March 2024 •
5
Нужна была ткань для фотобокса белая. Как говориться пришел увидел победил:) Большой выбор. Заняло не более 15 минут. Консультант быстро все показала, очень профессионально. Качественно. Я доволен. Буду рекомендовать