Иван Петров
И
2
0
subscribers
0
subscriptions
119.6K
views
Пришли с братом сегодня открыть дебетовые карты. две клуши Елена и Татьяна совершили несколько непростительных для операционистов вещей:
1. просили тариф Классический, открыли Золотой
2. брату навязали открытие сберегательного счета
3 отказывались отдавать карты в руки пока н е установим их дурацкое приложение
4. после просьбы сменить пакет услуг на классический, начали обманывать что через три дня он якобы сменится сам.
В общем вранье и навязывание услуг ради накручивания своего KPI.
Прошу провести с сотрудниками разъяснительную работу.