Сегодня был первый наш раз. Нам очень понравилось. Очень уютное место, внимательный персонал. Услышали все просьбы и выполнили. Собаку укутали заботой и любовью. В конце сделали красивые фото и подарили галстук. Спасибо вам огромное.
Kitfort
December 2024 •
1
Самая отвратительная компания, с которой я сталкивалась. Обещаю вам сделать анти рекламу в блоге.
19.12 я заказала набор техники в размере 2 штуки . НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ!!!!
24 числа я поняла, что доставка переносилась каждый день на сайте. Решила узнать, а чем же дело?
Ответ из чата, ну будет 28-29 числа у вас. На вопрос почему? Если доставка стояла на 23 число? Ответ внятный не последовал.
Далее я решила набрать на горячую линии, там мне тоже не смогли ничего ответить, но обещали перезвонить.
Перезвонили ( за что спасибо), оказалось моя посылка потеряна 😆, об этом мне сообщил уже 3 сотрудник, точнее оператор. В ходе разговора мне начали заливать, что Яндекс потерял мою посылку . Хорошо, что я сама спросила, по беспокоилась, так бы я наверное до февраля месяца ждала еще их, потому как вы не потрудились мне первыми об этом сообщить
А теперь внимание знатоки, вопрос! Какое отношение Яндекс имеет к моему заказу, если я закалка на ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ, меня как покупателя почему должны волновать ваши проблемы с партнером, с которым вы работаете!!!? второй момент, если даже Яндекс и потерял, то как бы это произошло, если ему 4 дня даже не могли передать товар ВЫ!
Короче, решение проблемы мне никто не дал. Единственное - отменить заказ. Класс 😆
Не предложить выслать замену , не извиниться исправить ситуацию, ничего не предложила эта чудесная компания.
Прошло уже 3 дня. Деньги не поступили, подарок не куплен, из за вашей безответственности!!!! Звонила в банк, ваша компания еще не перечислила деньги.
Зашла почитать отзывы , а они оказывает их покупают обманом 😆 предлагают за отзыв при покупке подарки, которые тоже не высылают. Более того, гарантийные случаи тоже не рассматривают , я нашла тысячи таких отзывов.
Покупаете продукцию, вам кладут кучу флаеров, якобы напиши хороший отзыв получи подарок, но и его кстати тоже не высылают 😆 забавная компания. Да и люди тоже, пишут свои отзывы, потом другие покупают и обжигаются. Я так же начиталась отзывов. На деле техника 3-5 месяцев ломается, при обращение, у них все не гарантийный случай. Удобно. Мы вам даем гарантию, но ее не предоставим. Надеюсь ваше руководство в курсе, что нарушает закон.
Хочу отгородить всех покупателей от этого безобразия. Да и наверное если эта ситуация не решится до конца недели, то не поленюсь и соберу документы в суд. Все скрины переписки и записи разговоров у меня есть.
Вы мне устроили свой подарок на Новый год, отвратительным сервисом, а я вам в ответ устрою свой
LyubiTsvety
December 2024 •
1
24.12 около 19:00 зашла упаковать подарок. Отказали в услуге
Point beauty
December 2024 •
4
Сегодня посетила впервые вашу студию. В целом приятный интерьер, вежливый администратор. Очень приятный стилист Марина, подходящая для меня спокойная энергетика. Записалась спонтанно, но мне повезло попасть к эту чудесному топ мастеру. Впервые решилась на каре. Марина сразу подобрала для меня длину, которая будет мне комфортна. Я очень довольна результатом, мастер услышала все мои пожелания по поводу стрижки и тонирования. Благодарю 🙏🥰
Сняла одну звезду на невоспитанность персонала. Во время стрижки мастер маникюра решила постоять поесть рядом, полистать тик токи, ходить туда сюда, чем мешала явно мастеру. Не говоря уже об этике и клиентоориентированности. Прошу руководство обратить внимание на это, и объяснить своему персоналу, что когда мастер с клиентом, не стоит рядом стоять и уж темболее есть. Для этого есть комната для персонала. Не говоря уже о том, что вообще мастер маникюра делает возле мойки стилиста?
ММКЦ Коммунарка, женская консультация № 13
November 2024 •
1
3 месяц! Третий месяц! Внимание ! Третий месяц я не могу записаться на узи. К сведению состою у онколога на учете. Мне нужно делать узи и осмотр каждые пол года , а я 3 месяц узи не могу сделать. Емиас закрыл способы записи, звонки успехом не увенчались. Каждый звонок , записи нет. Еще и попробуй дозвониться, гудки идут, трубку никто не берет.
Вот это здравоохранение! Вообщем судите сами о качестве больницы
Dixi
October 2024 •
1
Вы здесь не на долго, с таким то обслуживанием. Персонал просто хамло полнейшое, стоило бы им указала на их место!
Сотрудники без рабочей формы, никто ничего не знает, ни за что не отвечает. Кассы самообслуживания не работают при мне 2ой день! Сегодня оказалось что и карты не принимают ! Только на кассе об этом сообщили. Сотрудница хамски обязала читать ее писюльки об этом. Мы живем в 21 веке, по закону я имею право оплатить картой.
Сегодня напишу роспотребнодзор. Срач полный в магазине, все валяется. Сотрудники явно нелегально работают.
Vetklinika Vetgrad
October 2024 •
1
Я в полном шоке. Выбирала клинику по отзывам на юге Москвы. Начиталась здесь отзывов , думаю ну вот она. Приезжаю, все раздолбаное, очередь, там на полу собака вообще рожает у них. По телефону сказали что запись не ведется, только живая. В итоге к каким то врачам ведется оказывается, остальные должны ждать. Ну отпустила эту ситуацию, просидели около часа. И вот нас приняли, прием прошел в целом нормально. Взяли анализы, прописали лечение на случай хороший анализов, а если вдруг будут плохие сообщат другой препарат, сказали позвонить и узнать через два днЯ. Подходит день анализов, звоню как мне и сказали в клинике, спрашиваю, на что получаю ответ, что я должна приехать в клинику для получения рецепта, можно даже без собаки . Задаю вопрос, по какой такой причине? Если мне врач сообщила другую информацию. На что ответь последовал, что надо же рассчитать дозу. Или ждите пока ваш врач выйдет на смену еще 2 дня. (У собаки серьезная инфекция, это вообще нормально ?) данные которые были 2 дня назад собраны о собаке, никак не изменились, собаку вести не надо , тогда зачем мне ехать ?
В чем сложность передать информацию в устной форме, или хотя бы на почту ? Нет и всё. Разозлилась.
Но, я отправилась с работы, вызвала такси и выехала. С руководством мне так и не дали поговорить, меня так никто и не набирал. На ресепшене все та же хабалка. Врач пошел вообще гулять по своим делам, а я сижу жду рецепт на препарат и теряю деньги, так как работа ждать не будет.
Итог, в конце я поняла почему , оказывается я должна заплатить деньги за рецепт 😂 ржака .
То есть либо ждите пока ваша собака помрет , либо приезжайте и платите нам деньги. Делайте выводы сами. Мы больше сюда не нагой. Дело не в 400₽, а в отношение. Если бы вы сразу сказали что вам нужно заплатит, я бы это сделала удалено и не потратила бы на такси 3т , плюс потеря рабочего дня.
Вечером напишу в роспотребнадзор.
Salbi
July 2024 •
5
Благодарю Егора. Проездом в городе, надо было срочно помыть и высушить голову. Записалась в самый ближайший салон. Попала к Егору. Так классно меня уложил на браш, я вышла с крутой укладкой и отличным настроением. Мастер знает свою работу. Рекомендую . Укладка выжила вечер моего дня рождения , и на след день локоны держаться.
Bar Laboratoriya 31
July 2024 •
5
Все прекрасно. Маргарита супер бармен. Благодарю за крутой вечер, напитки, и беседу.
Все было супер вкусно.
Для управляющей просьба обратить внимание на духоту внутри помещения. Воздуха не хватает.
Brush Buro
June 2024 •
5
Уже не первый раз приезжаю с другого конца Москвы к этому чудесному мастеру 💓 Жанета, за блондом только к тебе 💓🫶
Мастер услышал все мои пожелания , задал несколько вопросов и я получила точно то, что и хотела 😍 благодарю 🙏