Елена Б.
Е
3
0
subscribers
0
subscriptions
7.3K
views
Очень понравилось отношение персонала, отзывчивые, позитивные, мне дали подробные инструкции как до, так и после процедуры. Конечно порадовал результат, сама процедура прошла отлично, безболезненно. Рекомендую 👍
Я постоянный клиент магазина Фигаро, всегда меня обслуживали прекрасные продавцы консультанты, но в этот раз я была удивлена. Продавец консультант Анна вела себя по хамски по отношению ко мне. Я готова была потратить круглую сумму на свои волосы, на вопрос какие у вас акции и какие продукты есть со скидкой - мне ответили: у Вас все со скидкой так как вы имеете скидочную карту. Мне не была предоставлена информация в полном обьеме о скидках и акциях и такое ощущение, что от меня хотели избавиться поскорее. Очень жаль, что такие не профессионалы и хамовитые продавцы как Анна работают в таком замечательном магазине. Ставлю 1 звезду продавцу Анне, магазину 5 звёзд.
Продавец Кеменчежи Вера Евгеньевна откровенно по хамски повела себя со мной, прошу отметить это не единичный случай с этим продавцом. Мы с супругом ходим в магазин на протяжении 8 лет не меньше. Сегодня как всегда мы отправились в любимый магазин, на мою просьбу поменять бутылку Cidre 0,75 на 2 бутылки по 0,33 мне откровенно агрессивно ответила продавец Вера, мол вы точно подумали, я не хочу ходить в подсобку несколько раз (хочу отметить это её работа, я вежливо попросила поменять бутылку 0,75 на две бутылки 0,33, в ответ получила хамство и кучу негатива). В след мне прокричала продавец истерично мол обсуждать меня будете потом. Уважаемое руководство магазина, у Вас работают 2 девушки продавца, великолепные, позитивные, вежливые, за все время у нас не возникло ни одного конфликта. А теперь из за этого продавца не хочется идти в магазин. Я считаю за хамство нужно наказывать рублём или вовсе избавляться от таких токсичных сотрудников.