Попросила сделать фирменный латте с банановым мороженым. Впервые увидела как бариста перемешала приготовленный напиток… в чем тогда смысл латте, если все становится однородным?
Другим покупателям так же перемешали напитки. Обе девушки не умеют готовить кофе. Просьба провести обучение для сотрудников.
Каждый раз островок закрыт на перерыв.
Сейчас подошли, хотели сделать заказ. Консультант стоял с другом и отказался принять заказ. В очереди была только я. Клиентоориентированность на высшем уровне! Покурить важнее, чем получить деньги)
