Наймите нормальных сотрудников, а не тех, кто на лекциях спал и ничего не знает о сервисе обслуживания клиентов!
Satori
October 2024 •
5
Хожу к Екатерине не первый раз, мастер очень вежливая и аккуратная 😍
Ногти всегда идеальные.
Gangster Lounge
August 2023 •
5
Были здесь на выездном рабочем мероприятии. Очень понравилось. Ребята всегда рядом и если что помогут и подскажут.
Cirulnik
August 2023 •
5
Делала массаж у Лилии.
Массаж отличный. Дала очень много советов.
Планирую вернуться и пройти курс.
Хозмаг Нужные вещи
June 2023 •
1
Решила скоротать время и посмотреть магазин, заодно присмотреть что то для дома, так как только переехали. Спустя пять минут ко мне подходит сотрудница с натянутой улыбкой и начинает задавать вопросы, начиная с безобидных: подсказать ли что то? Далее меня начинают отчитывать, что я представитель другого магазина и делаю срез цен и просто некрасиво смотрят на меня в упор, не отводя взгляд.
Я просто в шоке, даже если бы я и была представителем другого магазина, общаться так в сфере обслуживания недопустимо.
Лучше увольте эту дотошную даму, чтобы она не распугивала вам клиентов и работала на прибыль, а не на поиски конкурентов.
Шиномонтаж
April 2023 •
5
Меняли сегодня колеса, все ок. Быстро и недорого.
DNS Технопоинт
February 2023 •
2
Научите своих сотрудников не то чтобы улыбаться, а хотя бы не сидеть с надменным лицом, будто им все должны. Склад, не склад, работа с людьми предполагает высокую клиентоориентированность, а не взгляд как на гавно. Спасибо.