GloBus Travel
July 2024 •
1
Плюсов НОЛЬ! Один сплошной минус!!! За три недели забронировала поездку Донецк -Волгоград. Этот рейс есть только по вторникам и субботам. В Волгограде нужно было быть в определенную дату, ехали с дочерью на поступление в институт. Мало того, что со мной не удосужился связаться ни один из диспетчеров на протяжении всего времени для подтверждения брони, я набрала сама, мне всё подтвердили. За день до отъезда я снова начала звонить, чтобы уточнить время отправления, так как выезжать нужно было из Горловки. Мне всё подтвердили, оправдались тем, что не могут якобы мне дозвониться, хотя я оставила телеграмм и Ватсапп. Будучи совершенно спокойной, что завтра у меня выезд, я начала собирать вещи. Но в 20.00 меня ошарашили новостью, что автобус сломан, выезда не будет. Предложили перенести поездку на день вперёд. Диспетчера этой недоорганизации не понимают, что люди иногда выезжают не на отдых, а по важным делам, в которые важны дата и время прибытия. К моему великому счастью, мне удалось в такое время найти рейс с пересадкой в Ростове. Но это была просто удача, так как все перевозчики в такое время были заняты. Раньше сотрудничала с этой компанией, теперь туда НИ НОГОЙ!Спасибо за потраченные нервы