Не ожидала от Газпрома, но вернули лишние оплаты. Отпрвляла неправильно показания счетчика по газу и оплатила больше чем нужно. Позвонила в Колцент, заказала мастера, пришел все поглядел. Оператор на приеме помогла оформить заявление. Всех благодарю.