Бронировали беседку для детей 1 класса. Была озвучена сумма 1300 р. Переписку родителей прилагаю. Там сразу была озвучена сумма для всех родителей. На сайте аналогичная информация. Записал даже видео. Вся информация сохранена.
Мне говорят сейчас, что стоимость повысилась до 1500 р. Нам то всем родителям без разницы, что вы сделали с ценой после нашего обсуждения с вами по цене 1300 рублей.
Администратору девушке попросил позвонить руководителю. Трубку взяла Яна Игоревна (вроде так). Она тоже говорит, что повышение было до того, как мы забронировали. Сказали, что на сайте забыли поменять цену и мне не могли говорить 1300 р. Ладно. Будет дальше разбираться.
Скорее всего мне другой администратор сказал по старой цене и все согласовали. 800 рублей разницы. Нам на всех взрослых это 50 рублей. Это не деньги. Не понимаю, почему при нашем доказательстве переписке и на сайте, они так себя повели. Меньше сумму предложенную не взял, так как заберу всю. Но чуть позже.
Сидим 30 минут, а еды нет. Зал пустой. Говорят, что скоро принесут.
Уже 40 минут сидим.
Потом принесли салат, съели давно, а с маленького стола не убирают. Повторяю в зале три стола сидят.
А еще выбирали блюда и два из них нет, причем сообщали об этом позже. Уж думал, что все написал. А нет, в макаронах, которые мы дождались для ребёнка нашли бумажечку.
У меня менеджер Эльмира. Всегда идет на встречу. Решает оперативно все вопросы. Не разу не было нареканий. Работают на 5+. Отзывы оставляю редко. Но тут не мог не оставить. Спасибо.
Такое чувство, что туалет никогда не убирают. Воняет сильно. Жуть. Там царит антисанитария. Отходил месяц в спортивный зал. Из трех беговых дорожках работает всегда хорошо одна. Но и она не дает забыть о качестве оккзаемых услуг. Током бьёт периодически. Хоть слабым, но током. В час пик бывает нехватка вешалок.
Хватило меня на месяц.
Самый отвратительный банк, который я встречал в своей жизни. Выдают кредитные карты без моего ведома и согласия. Хамское отношение менеджера МАРИНЫ АЙТБЕКОВОЙ к своим клиентам ее не красит, но она этого не понимает!