Сегодня приходил мастер по подключению компьютера. Алексей (к сожалению не спросила фамилию) очень професионально исправил неполадки в моем ноутбуке. Конечно, ему пришлось очень долго искать причину, так как причина была не со стороны провайдера, а по части ноутбука. Выражаю ему огромную благодарность за терпение (просидеть час чтобы разобраться и наладить) и профессионализм.