Единственный плюс этого отеля - это его расположение.
Все остальное ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Начиная от заселения, которое происходит не вовремя, приходится сидеть в парке рядом и ждать когда же номер уберут, подходить несколько раз и уточнять готов ли номер.
А когда ты заходишь в номер, ты просто не понимаешь, что столько времени убирали, потому что в нем грязно.
Душевая грязная,все в плесени, на полу волосы, на раковине волосы,кафель грязный. В в ванной комнате запах канализации. Полотенца явно уже устали, драные, с них свисают нитки. Халаты вам выдадут только если вы их сами попросите. В самом номере нет ощущения чистоты, на полу пыль, на столе и тумбах пыль. За диваном крышка от бутылки валяется в кучи пыли, под кроватью в пыли валяется бутылка воды. Ковёр в пятнах. И перечислять все эти нюансы можно без конца. Каким образом этот отель оценил себя в 4 звезды остаётся загадкой. Денег, которые это заведение просит за свои номера просто не стоят. Это максимум 2 звезды, и то с натяжкой, и то за расположение. Любая мини гостиница рядом можно смело конкурировать с этим заведением. Заселение гостей позже положенного времени в современных реалиях просто не допустимо и никакая бутылка шампанского не исправит этой ситуации. Очень грустно, персоналу приходится выкручиваться из сложившихся ситуаций на сколько хватает их компетенции. Судя по комментариям выше, руководство просто не принимает замечания во внимание и все остаётся без изменений.
Крайне не рекомендую данный отель, не портитите себе впечатления в отпуске!