Yara Nozhko
3
1
subscriber
0
subscriptions
9.4K
views
каждое утро беру здесь кофе, но последнее время стали учащаться ситуации, когда бариста просто продолжает заниматься другими делами, несмотря на то, что перед прила вком стоит гость
может стоит делать уборку в отсутствие гостей?
и табличка "вернусь через 15 минут" совсем не информативная, лучше указывать конкретное время
в общем с утра это значительно портит настроение
2 за френчдоги
ситуация: куплены билеты на определенный рейс, спустя 5 минут после отправления по расписанию приходит нервный контролер, который говорит идите менять билеты на время предыдущего рейса
на кассе девушка-кассир говорит: платите 15% от стоимости за возврат билета, на возмущения о том, что меняем не по собственному желанию отвечает, что есть выбор
далее диалог
я: - нам сказали поменять срочно, про альтернативу не сказали
к: -есть альтернатива
-какая???
-дождаться автобуса по расписанию
-*показываю экран телефона с временем 19:48, по билету отправление в 19:42* по расписанию автобус должен был уйти 6 минут назад, сколько ожидать следующий?
-🙄🙄🙄 по расписанию автобус будет
-когда следующий по расписанию?
-🥴🙄 *отдает билеты* идите в другую кассу, я не хочу с вами разговаривать
обслуживание на 0, в такой ситуации нет никакой культуры общения с клиентами, у всех мог быть плохой день, работая в продажах нужно держать лицо, а не показывать свое недовольство людям, благодаря которым ты имеешь зарплату
сам автовокзал требует хотя бы косметического ремонта, но в целом можно ожидать спокойно, если бы не персонал нибудунихачю
сойдёт еда (почему то чай сразу с сахаром в стакане (зачем))
но платный туалет для посетителей кафе в котором даже нет бумажных салфеток для рук и разбавленное жидкое мыло просто абсурд
напротив стоит кафе - развернитесь пару раз и воспользуйтесь достойным сервисом (насколько он может быть достойным в дороге)
насчет платного туалета вопрос ответ в фото (кстати из этого самого туалета)