SteelSmart Service Center
January 2024
1
Очень жаль что нет оценки в минус звезды, была бы она. 27.11.2023 сдала в ремонт ноутбук, ему 1,5 месяца на момент обращения, стоял как стационарник соответственно корпус в идеальном состоянии, неисправность возникла по разъему питания. По итогу взаимодействия с компанией стилсмарт до середины января ничего по ремонту не сделано, приехала забирать ноутбук для передачи в другой СЦ. Вынесли в состоянии "кто-то играл в футбол" весь грязный, крышка в царапинах и на ней вмятина. Повозмущавшись и пометив все свои претензии в квитанции, которую дают при приеме техники, забрала. Привезла в другой СЦ, и тут новые чудеса, из ноутбука выпаяли шим питания (могу предположить, что в этом была необходимость, но при передаче мне техники его обязаны вернуть, а этого сделано не было). Приехала сегодня в это "прекрасное место" чтобы забрать свою деталь, ответ, как и любят сотрудники стила, что-то на хамском. Если коротко не отдадим, искать долго, приезжайте завтра-послезавтра, а вообще искрометная фраза специалиста "меня тут сегодня нет" добила окончательно. Что могу сказать. Конечно работающий шим я от них особо не ожидаю, т.к. честность и порядочность уже себя максимально показала, уверена, что моя запчасть ушла куда-то куда нужнее. Ну а дальше, лично в мои планы входит с помощью контролирующих органов, которых у нас вообще немало, помочь компании стать клиентоориентированной, ну или перестать пудрить мозги людям и не заявлять о том, что могут всё.
Фабрика окон
December 2021
5
Недалеко от международной купили однушку, окно меняла фабрика окон. Оставили заявку по телефону, замерщик через 2 дня пришёл, померил проёмы, через ещё 3 дня - пришёл с договором, подписали. Вчера провели установку. Делал её мастер сам. За часа полтора вынес старое окно и поставил новое, ещё и подмел, молодец!