Приятный ресторанчик. Хорошее обслуживание. Готовят быстро. Внимательные официанты. Часто заходим с семьей просто покушать.
Yourroom.ru
July 2020 •
1
Хорошо сработал только отдел продаж и кредитный. Дальше начинается издевательство. Вместо обещанных 2-3 недель, ожидание мебели вылилось более чем в месяц. Были почти ежедневные звонки, разговор всегда с разными менеджерами, и каждому приходилось обрисовывать проблему, постоянные обещания взять ситуацию на контроль и перезвонить - естественно не выполнялись! В последнем разговоре было сказано, что в одной из позиции был обнаружен брак, и магазином был сделан Новый заказ и надо подождать ещё полторы-две недели -хорошо, мы согласились! И каково было моё удивление, когда на следующий день мне звонят и спрашивают, когда привезти заказ........ как оказалась была внеплановая поставка и наш заказ полностью укомплектовали -ладно поверим! Договорились о доставке ( здесь все хорошо, сроки не тянули и привезли на следующий день). Но на этом радоваться было рано - в комплекте, из-за которой было длительное ожидание отсутствовала коробка с фурнитурой для её сборки!!!!!! При этом на проверку коробок даётся 15 минут!!! Товарно-транспортная накладная с количеством мест не предоставляется -спрашивается как проверять??? претензия в отдел гарантии написана, надеюсь на скорейшее рассмотрение вопроса! Пока к остальным собранным позициям заказа претензий нет.