Сотрудница вашего ПВЗ хамка, цокает каждый раз, когда я захожу, хотя я не трачу и пяти минут ее времени. Я с ней здороваюсь, она цокает, неприятно ходить к вам
Качество с 2022 упало очень сильно (к сожалению до этого не посещала кофейню)
Август 2022: быстро, красиво, вкусно, атмосферно
Август 2023:
день 1 - ждала приборы 7 минут, в итоге подошла сама (закрыла глаза, сказала, что все хорошо)
день 2 - недоделанные сырники, сырое тесто (закрыла глаза, тк люблю данную кофейню, по крайней мере любила)
день 3 - забыли часть заказа, пришлось напоминать, тратить время на ожидание
день 4 - пришли в 23:00 сели прям перед входом на улице, заказ сделали в 23:15
помимо нас еще заметили 2 стола к которым не подходили
день 5 - «считают кассу» 15 минут, добавить в режим работы это время как тех. перерыв не судьба. Пока 1 считал кассу, остальной персонал не понятно чем занимался, могли бы протереть грязные липкие столы на улице, а не стоять «.» пинать около баристы
+не работают планшеты (выдают ошибку при отправке заказа на кухню, оплата проходит без проблем)
кофейня должна работать быстро, люди, как правило, не приходят сюда сидеть часами
обратите внимание на проблему, в противном случае потеряете большую часть лояльных клиентов
контакты:
tg: wasab1k