Опти
November 2023 •
1
Уровень сервиса и обслуживания не существует на этой азс 👎 заезжали сюда 14.10.23 в 02:20, оператор недовольная , с выражением лица , что готова всех послать ,ни здравствуйте ни до свиданья , на двери в туалет « туалет только для клиентов» с акцентом на ТОЛЬКО, скажите пожалуйста , а что нужно сделать , чтобы стать клиентом этой азс ???? Ужасное обслуживание и отношение к клиентам , желаю Вам царица мадам ,чтобы вас также обслуживали и везде!!! А руководству иногда наблюдать за тем как здесь обслуживают клиентов! Чек от 14.10.2023 02:26:29
Faraon
November 2023 •
5
Отличный отель, останавливались переночевать, тихо, спокойно, номер чистый , кровать удобная мягкая, также в номере есть чайник , чайная посуда, вода по 0,5 , мыльные принадлежности на двоих, завтрак вкуснейший, выспались , отдохнули , вкусно поели ! Обслуживание на высоком уровне! Спасибо Вам за хороший прием !
Gelikon
June 2023 •
5
Отличный сервис, вежливые сотрудники на ресепшене, лишнего не навязывают .
7Mbezcen
July 2022 •
1
Очередь на час , кассы работают через одну , телефонов контактных нет, ужас.. и убитая дорога
Восточные сладости
February 2022 •
2
Девушка продавец русский язык не очень хорошо знает , положила пахлаву в коробку небрежно, от этого она на две части развалилась…и не первой свежести оказалась.
Crymskiy dvorik
November 2021 •
4
В июле отдыхали в Судаке , зашли отдохнуть в кафе Крымский дворик, шашлык изумительный у них, очень вкусный! Можно со своим алкоголем у них посидеть, обстановка приятная , официанты внимательные , обслуживание понравилось , музыка и танцы после 20:00,единственный минус и одна звезда на вычет за то что у них разрешено курение , мы не курящие, вокруг нас сидели гости по 4-5 человек и все поголовно курили,не очень приятно нюхать постоянный табачный дым , когда ты приходишь расслабиться и отдохнуть :( в итоге мы ушли в соседнее кафе где есть зоны для некурящих гостей.
Ilgeri Resort
October 2021 •
5
Отдыхаем здесь постоянно , все нравится, прекрасные добродушные отзывчивые хозяева,отличная кухня, повара от Бога, всегда все свежее и по-домашнему, тихое спокойное место, нам здесь нравится и мы возвращаемся сюда каждый год, много где останавливались , но здесь всех лучше!
Divo
August 2018 •
1
ОПАСНО, НЕ ДЛЯ ГОСТЕЙ, УЖАСНЫЙ СЕРВИС, для людей делают не хотя этого. Только деньги им нужны, остальное сами делайте, вот их девиз. 1- предлогают номер хуже. 2- плтвательское отношение к гостям 3- не комфортное проживание 4- ужасный климот 5- плохая кухня, сервиса нет 6- не паркуйтесь на территории 7- нет кондиционера и горячей воды 8- порча вашего имущества 9- хамское и оскорбительное отношение 10- Wi-Fi через раз 11- TV не точно что будет 12- уборки нет Приехали на машине, заселились кое как, сразу предложили другой номер похуже, с такой же ценой 2700р, потом как оказалось мы заселились в номер за 3500 в сутки, хотя он этих денег не стоит, просто он новый. Попытался сразу решить вопрос с деньгами, еда и проживание, но им не до этого, пришлось ждать завтра, хозяйка работала на кухне, а человек по хоз части занимался своими делами, его имя Павел, он всегда под вечер был пьяный и не охотно отвечал на вопросы, только в подвал повёл очень охотно, чтобы порекомендовать и продать своё вино. Ночью выключился кондиционер, открыли двери чтобы воздух ходил, но это мало помогает, воздух очень влажный и астматикам там тяжело. Просыпаемся от воплей детей которые кричат и кидают всё что попало под руки. Идём завтракать, узнаём очень странную работу поваров, работают они 2/2, сразу получают деньги за выход, готовят из того что привезёт хозяйка, а везёт она всё из Ашана, естественно под маркой "Каждый День", дёшево и нормально. Тобишь еда магазинная, ничего там крымского нет, порции так себе, не сытно, чай ты должен сам себе делать иногда кипятка не хватало, за приборами сам ходить и смотреть не грязные ли они, тарелки со стола сам убирать и весь мусор что скопился на столе, ладно хоть мыть не заставили. Вечером приезжаем попросил место для машины на территории (видели что за территорией ездят пьяные дураки на тазиках), мне дали, но это образно, надо сначало найти Павла, который уже пьёт тихонько в беседке, объяснить ему, подождать пока он договорит и до пьёт и только потом он может соизволит встать и показать. Смотрим кондиционер не работает, ищем Павла, просим включить, но он снова ночью выключился напряжение не держит выключается. Не удобный душ, нам сказали все свои принодлежности ставьте на пол, полок нет в душе и очень горячая труба которой вы точно обажгётесь, если 2 секунды подержать то точно ожог, вот и попробуйте нагибаться разгибаться за мылом, шампунем, бальзамом, и т.д. при этом не обжечься. В итоге душ был забитый от предыдущих гостей и уже состояние и настроение что ты в отпуске упало ниже плинтуса, снова искали, ждали Павла чтобы он почистил душ. Потому что стоишь по щиколотку в воде и смотришь чтобы твоё мыло и всё остальное не уплыло. На третий день мы приехали вечером решили помыться, но горячей воды не было, искали Павла не нашли, пришлось мыться в холодной воде, но кондиционер работал, после нашли Павла, он злобно бормочал, что либо горячая вода либо кондиционер. Потом они говорили:"зачем вам кондиционер, откройте двери и нормас", а тот факт что у них очень влажный воздух и когда ты хочешь спать в 22:00 у них играла музыка на территории с открытыми дверями, а на утро тебя стабильно будят дети с воплями, это жесть, им пофиг. В итоге я попал в больницу, от перегрева и влажного воздуха, в это время дети других отдыхающих поцарапал мне машину своими игрушками, понятно что там не найдёшь кто это сделал. Игровая зона для детей рядом с парковкой, где дети пинают и кидают всё что видят и мне сказали они специально пинали мой автомобиль чтобы заиграла сигнализация, после чего Павел не выдержал и полу пьяный попросил выключить сигнализацию, а я был в больнице. Приехал из больницы, врачи сказали что мне нельзя долго в таком климоте находится, я решил забрать деньги и уехать, в поисках хозяйки объяснить ситуацию и решить вопрос с деньгами, прошло 2ч. И тут хозяйка открылась во всей красе, злобным и кричащим тоном, обвиняла и оскорбляла меня что я слабый, жалкий и никчёмный человек, что у меня плохой образ жизни, что я не достоин быть и жить у них, долго она меня оскорбляла и считала мне деньги которая должна отдать, за номер она уже считала 3500 а не заявленный 2700, в итоге не додала мне 3000р. Ужастная женщина, вечный взгляд что она тебе не рада, рада тока твоим деньгам, взгляд что:"что-то спросишь, я тебя ударю". Оскарбления были точно лишними, всегда можно спокойно договориться, но им легче плевать на вас и относиться по хамски. Остальные отдыхающие кто был с детьми, оставляли своих детей на аниматора, а сами шли в подвал выпивать, аниматору было пофигу на детей он задание даст, а дальше как хотят, при этом дети бесились рядом с автомобилями, и кричали, кидали всё в окна других номеров. Wi-Fi работает только в столовой и то через раз, айфон не хотел подключаться к нему, спустя 2 дня он сам подключился, не знаем в чём причина, но мы долго и упорно пытались. Телевизор работает тоже через день, но это из-за полётов вертолётов и самолётов. И да вы спите с самолётами и вертолётами. Уборка по требованию и то если до 14:00 успеете. Уборщица уходит и ей плевать грязно у вас там или нет. И вот представьте себе как вы приехали на отдых, а вам палки в колёса суют и суют, нормально ты не отдахнёшь, постоянно нервничаешь. Удачи в поисках. Этот дом я не рекомендую.