Будьте осторожны, недобросовестный отель!!!!
Администрация отеля Свежий Ветер намеренно тянет время и не возвращает деньги, хотя я не смогла воспользоваться их услугами и мне не дали перенести поездку ,по справке о болезни ребенка. Хотя отелем было обещано вернуть мне деньги в 100% размере, согласно закону о защите прав потребителя:
"Согласно пункту, номер 20 вышеупомянутых правил: любое лицо, пользующееся услугами гостиницы, имеет право в любой момент отказаться от проживания в номере и покинуть заведение. Услуги необходимо оплатить соизмеримо с фактическим временем проживания. В ситуациях, когда номера в отеле были забронированы и гости пожелали его покинуть сразу после приезда, то они имеют права на возврат полной суммы."