Татьяна
4
0
subscribers
0
subscriptions
27.7K
views
Отличное место! Большой выбор классной техники на любой вкус. Персонал вежливый, расскажут подробно по любой позиции.
Хороший отель в центре города. Были на новогодних праздниках в Казани, поселились в данном отеле, номера чистые, убирают каждый день. Персонал очень приветливый, подарили детям новогодние сладкие подарки. Много достопримечательностей в шаговой доступности.
Потрясающе вкусные завтраки. Очень гостеприимный персонал. В Казани на новогодних каникулах место порекомендовали друзья.
Довольно часто ходим с коллегами в данное заведение на обед. Последнее время стали происходить неприятные ситуации в обслуживании, то блюдо не принесут совсем, то перепутают. Но сегодня произошла ситуация из-за которой мы больше этот ресторан посещать не будем. Когда зашли в зал, к нам подошла женщина, принесла меню и предложила ознакомиться с летним меню. Мы сразу задали вопрос, действует ли на летнее меню обеденная скидка, на что получили положительный ответ. Заказали несколько разных блюд из данного меню, салат, окрошку и бургер. Бургер принесли не тот, который заказывали «извините, меню новое, повар по привычке сделал классический». Сомнительно, ну окееей, возмущаться не стали. Дальше интереснее, принесли счёт. В счете на салаты не было скидки, на наш логичный вопрос, получили ответ, что на летнее меню скидка не распространяется. Но на окрошку из ЛЕТНЕГО МЕНЮ скидка была. Официант сказал, что это ошибка системы, нам переделают счёт и, внимание, нам нужно доплатить. Где вы видели, чтобы за ошибки персонала расплачивались гости? В итоге администратор сказала, что доплачивать нам не нужно, но скидку на салат они сделать не могут. На этой печальной ноте мы попрощались, навсегда.
Вызывает непонимание состояние автовокзала в городе миллионнике. Грязно, пропускная система просто отсутствует